# طريقة تفعيل التحقق بخطوتين

في SyBox، يتم ذلك في ملفي الشخصي > التحقق بخطوتين. 1) افتح ملفي الشخصي وانتقل إلى بطاقة "التحقق بخطوتين". 2) انقر على "إعداد". 3) افتح تطبيق المصادقة وامسح رمز QR. إذا لم تتمكن من مسحه، استخدم "لا تستطيع المسح؟ اكتب هذا المفتاح بدلاً منه": انسخ المفتاح وأدخله في التطبيق. 4) اكتب الرمز المكون من 6 أرقام الذي يظهره التطبيق في "رمز التحقق". يتم التحقق منه فور كتابة الأرقام الستة، أو يمكنك النقر على "تفعيل". 5) يعرض SyBox عدد 10 رموز استرداد. احفظها في مكان آمن باستخدام…

## طريقة تفعيل التحقق بخطوتين

1. افتح ملفي الشخصي وانتقل إلى بطاقة "التحقق بخطوتين".
2. انقر على "إعداد".
   ![My profile: the "Set up" button of two-step verification](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ar/turn-on-two-step-verification-2.webp?v=7b100d9b)
3. افتح تطبيق المصادقة وامسح رمز QR. إذا لم تتمكن من مسحه، استخدم "لا تستطيع المسح؟ اكتب هذا المفتاح بدلاً منه": انسخ المفتاح وأدخله في التطبيق.
4. اكتب الرمز المكون من 6 أرقام الذي يظهره التطبيق في "رمز التحقق". يتم التحقق منه فور كتابة الأرقام الستة، أو يمكنك النقر على "تفعيل".
5. يعرض SyBox عدد 10 رموز استرداد. احفظها في مكان آمن باستخدام "نسخ الكل" أو "طباعة". يتيح لك كل رمز تسجيل الدخول لمرة واحدة إذا فقدت هاتفك، ولن تُعرض مجددًا.
6. انقر على "حفظتها".

## الأسئلة

**Q: حصلت على هاتف جديد.**

طالما لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول، أوقف التحقق بخطوتين، ثم أعد إعداده على الهاتف الجديد. وإذا فقدت الهاتف القديم بالفعل، فسجل الدخول برمز استرداد ثم اتبع نفس الخطوات.

**Q: قاربت رموز الاسترداد على النفاد.**

أوقف التحقق بخطوتين وشغّله مجددًا، وستحصل على مجموعة جديدة من 10 رموز.

**Q: فقدت هاتفي ورموز الاسترداد معًا.**

اطلب المساعدة من مسؤول مساحة العمل أو دعم SyBox لاستعادة الوصول إلى حسابك.

**Q: هل يمكن للمسؤول تفعيل التحقق بخطوتين لي؟**

لا. يفعّله كل شخص بنفسه من ملفه الشخصي.

Source: https://www.smartsybox.com/ar/help/turn-on-two-step-verification