# So bearbeiten Sie das WhatsApp-Unternehmensprofil Ihrer Nummer

In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Messaging > Kanäle (WhatsApp). 1) Klicken Sie auf der Karte der Nummer auf "WhatsApp-Profil, Begrüßung und QR-Codes" (das Geschäftssymbol). Der Tab "Unternehmensprofil" wird geöffnet. 2) Tragen Sie ein, was Kunden in Ihrem WhatsApp-Profil sehen: "Info (wird unter dem Namen angezeigt)", "Beschreibung", "Adresse", "E-Mail", "Website", "Zweite Website" und "Unternehmenskategorie". 3) Um das "Profilbild" zu ändern, klicken Sie auf "Bild ändern" und…

## So bearbeiten Sie das WhatsApp-Unternehmensprofil Ihrer Nummer

1. Klicken Sie auf der Karte der Nummer auf "WhatsApp-Profil, Begrüßung und QR-Codes" (das Geschäftssymbol). Der Tab "Unternehmensprofil" wird geöffnet.
   ![A WhatsApp number's card: "WhatsApp profile, welcome and QR codes"](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/de/edit-your-number-s-whatsapp-business-profile-1.webp?v=d3c0bcfa)
2. Tragen Sie ein, was Kunden in Ihrem WhatsApp-Profil sehen: "Info (wird unter dem Namen angezeigt)", "Beschreibung", "Adresse", "E-Mail", "Website", "Zweite Website" und "Unternehmenskategorie".
3. Um das "Profilbild" zu ändern, klicken Sie auf "Bild ändern" und wählen Sie ein quadratisches Bild im Format JPG oder PNG. WhatsApp zeigt es in einem Kreis an.
4. Klicken Sie auf Speichern. Nur das, was Sie geändert haben, wird an WhatsApp gesendet. Lehnt Meta etwas ab, sehen Sie "Meta hat die Änderung nicht angenommen:" zusammen mit der Begründung von Meta.

Wird die Nummer auch in der WhatsApp Business App verwendet, weist ein Hinweis darauf hin, dass Meta hier einige Änderungen ablehnen kann. Nehmen Sie diese Änderungen dann in der App vor.

## Fragen

**Q: Bei "Ihre Nummer" steht "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Blockiert das meine Antworten?**

Nein. Das ist ein Hinweis von Meta und wird mit Häkchen angezeigt. Bis Meta den Anzeigenamen genehmigt, kann die Nummer pro Tag nur eine begrenzte Zahl neuer Unterhaltungen mit Vorlagen beginnen. Antworten an Kunden, die Ihnen geschrieben haben, sind davon nicht betroffen. Gehen Antworten nicht raus, prüfen Sie die Zahlungsmethode im WhatsApp Business-Konto (siehe oben). Der Anzeigename ("Nicht festgelegt", "In Überprüfung") wird in Ihrem Meta Business-Konto festgelegt und genehmigt; Ihre Nummer funktioniert in der Zwischenzeit normal weiter.

Source: https://www.smartsybox.com/de/help/edit-your-number-s-whatsapp-business-profile