# So erkennen Sie, ob Ihr Kollege Sie hört

In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Walkie-Talkie zwischen Kollegen. Während Sie sprechen, zeigt die Leiste in Grün "(Name) hört Sie", sobald das Gerät Ihres Kollegen Ihre Stimme tatsächlich wiedergibt. Sie wird rot mit "(Name) hört Sie nicht" und das Smartphone vibriert kurz, wenn er Sie nicht hört: zum Beispiel, weil der Bildschirm gesperrt oder die App im Hintergrund ist. Wenn er nichts gehört hat, sehen Sie beim Loslassen "(Name) hat Sie nicht gehört. Senden Sie stattdessen eine…

## So erkennen Sie, ob Ihr Kollege Sie hört

- Während Sie sprechen, zeigt die Leiste in Grün "(Name) hört Sie", sobald das Gerät Ihres Kollegen Ihre Stimme tatsächlich wiedergibt.
- Sie wird rot mit "(Name) hört Sie nicht" und das Smartphone vibriert kurz, wenn er Sie nicht hört: zum Beispiel, weil der Bildschirm gesperrt oder die App im Hintergrund ist.
- Wenn er nichts gehört hat, sehen Sie beim Loslassen "(Name) hat Sie nicht gehört. Senden Sie stattdessen eine Sprachnachricht."
- Wenn bei ihm kein SyBox geöffnet ist, sehen Sie "(Name) hat SyBox gerade nicht geöffnet".

Ihre Stimme wird nur live übertragen oder gar nicht: Sie wird niemals nachträglich abgespielt. Ein Kollege, der sie verpasst hat, sieht "(Name) wollte Sie über das Walkie-Talkie erreichen".

## Fragen

**Q: Ich sehe "Erlauben Sie das Mikrofon in Ihrem Browser, um das Walkie-Talkie zu nutzen".**

Ihr Browser hat das Mikrofon für SyBox blockiert. Erlauben Sie es in den Website-Einstellungen Ihres Browsers und halten Sie die Schaltfläche anschließend erneut gedrückt.

**Q: Ich sehe die Walkie-Talkie-Schaltfläche nicht.**

Sie erscheint nur im persönlichen Chat mit einem Kollegen, nicht in Kundenunterhaltungen, Gruppen oder im Teamraum.

Source: https://www.smartsybox.com/de/help/know-if-your-colleague-is-hearing-you