# So pausieren Sie Benachrichtigungen außerhalb Ihrer Arbeitszeit

In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Benachrichtigungen und Töne. 1) Öffnen Sie "Einstellungen (Gerät)". Aktivieren Sie unter dem Benachrichtigungston "Benachrichtigungen außerhalb meiner Arbeitszeit pausieren". 2) Die Zeile darunter zeigt Ihre Arbeitszeit: "Ihre Arbeitszeit: …. Dringende Hinweise kommen weiterhin durch.".

## So pausieren Sie Benachrichtigungen außerhalb Ihrer Arbeitszeit

1. Öffnen Sie "Einstellungen (Gerät)". Aktivieren Sie unter dem Benachrichtigungston "Benachrichtigungen außerhalb meiner Arbeitszeit pausieren".
   ![Preferences: "Pause notifications outside my working hours", with your hours under it](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/de/pause-notifications-outside-your-working-hours-1.webp?v=92682eae)
2. Die Zeile darunter zeigt Ihre Arbeitszeit: "Ihre Arbeitszeit: …. Dringende Hinweise kommen weiterhin durch."

Außerhalb Ihrer Arbeitszeit erhalten Sie für Nachrichten und Erwähnungen keine Benachrichtigung, kein Banner und keinen Ton; nur ein dringender Alarm (@all+) ertönt weiterhin. Maßgeblich ist die Arbeitszeit, die ein Administrator für Ihren Benutzer festlegt (siehe "So legen Sie die Arbeitszeit eines Benutzers fest"). Ist keine festgelegt, ist der Schalter ausgegraut und zeigt "Für Sie ist noch keine Arbeitszeit festgelegt. Ein Administrator legt sie unter Einstellungen › Benutzer fest."

## Fragen

**Q: Ich erhalte keine Benachrichtigungen.**

Prüfen Sie folgende Punkte der Reihe nach:
1. Ist die Glocke aktiv? Falls "Benachrichtigungen sind in Ihren Browser-Einstellungen blockiert" erscheint, erlauben Sie diese in den Website-Einstellungen Ihres Browsers und laden Sie die Seite neu.
2. Steht dort "Berechtigung nicht erteilt", wurde die Browserabfrage weggeklickt. Klicken Sie erneut auf die Glocke und wählen Sie Zulassen.
3. Ist der Kanal in Einstellungen (Gerät) unter "Benachrichtigen über" aktiviert?
4. Ist der Chat stummgeschaltet? "Stumm" wirkt sich auf das gesamte Team aus.
5. Für Unterhaltungen, die Sie im Moment geöffnet haben, erfolgen keine Benachrichtigungen.
6. Erscheint "Dieser Browser unterstützt keine Benachrichtigungen", wechseln Sie den Browser oder installieren Sie die App.

**Q: Der Ton ist an, aber ich höre nichts.**

Erscheint der Hinweis "Ton ist an, aber Benachrichtigungen sind aus – Sie werden nichts hören.", aktivieren Sie Benachrichtigungen über die Glocke.

**Q: Ich erhalte jede Nachricht doppelt.**

Stellen Sie sicher, dass SyBox auf dem Gerät nur einmal geöffnet ist, und aktualisieren Sie Seite bzw. App auf die neueste Version.

Source: https://www.smartsybox.com/de/help/pause-notifications-outside-your-working-hours