# Cómo abrir un chat desde un número de teléfono en un mensaje

En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Opciones en un mensaje. Un número de teléfono dentro de un mensaje es un enlace. Haz clic en él para abrir la conversación de ese número o para iniciar una. Sigue siendo un enlace después de recargar la página. Un número escrito sin su código de país se interpreta según el país de tu espacio de trabajo, o según el país de la conversación si el espacio de trabajo no tiene ninguno.

## Cómo abrir un chat desde un número de teléfono en un mensaje

- Un número de teléfono dentro de un mensaje es un enlace. Haz clic en él para abrir la conversación de ese número o para iniciar una. Sigue siendo un enlace después de recargar la página. Un número escrito sin su código de país se interpreta según el país de tu espacio de trabajo, o según el país de la conversación si el espacio de trabajo no tiene ninguno.

## Preguntas

**Q: ¿Por qué no puedo responder citando un mensaje de Messenger o Instagram?**

Las respuestas con cita solo están disponibles en WhatsApp y Telegram. En los demás canales, simplemente escribe tu respuesta.

**Q: Veo el aviso "El contacto eliminó este mensaje". ¿Qué significa?**

Significa que el cliente borró ese mensaje desde su propia app.

Source: https://www.smartsybox.com/es/help/open-a-chat-from-a-phone-number-in-a-message