# Comment programmer une diffusion

Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Messaging > Broadcasts. 1) Créez ou modifiez un Brouillon et choisissez la date et l'heure dans "Envoyer le". 2) Cliquez sur Enregistrer. Avant d'enregistrer, SyBox effectue les mêmes vérifications qu'au lancement d'un envoi : le modèle est approuvé, l'audience contient au moins un contact et vous êtes autorisé à lancer des campagnes. Sinon, la raison s'affiche et la diffusion n'est pas programmée. 3) À l'heure prévue, SyBox démarre la…

## Comment programmer une diffusion

1. Créez ou modifiez un Brouillon et choisissez la date et l'heure dans "Envoyer le".
2. Cliquez sur Enregistrer. Avant d'enregistrer, SyBox effectue les mêmes vérifications qu'au lancement d'un envoi : le modèle est approuvé, l'audience contient au moins un contact et vous êtes autorisé à lancer des campagnes. Sinon, la raison s'affiche et la diffusion n'est pas programmée.
3. À l'heure prévue, SyBox démarre la diffusion automatiquement, au nom de la personne qui l'a créée, et le statut passe à En cours d'envoi.

- Pour modifier l'heure ou tout autre élément, modifiez-la comme un Brouillon. Pour la démarrer immédiatement, cliquez sur "Lancer l'envoi" sur sa carte.

- Pour l'annuler, cliquez sur "Annuler la programmation" (l'icône de calendrier) sur sa carte et confirmez. Elle repasse en Brouillon et rien n'est envoyé.

- Si à l'heure prévue elle ne peut pas démarrer (par exemple si le modèle n'est plus approuvé ou s'il ne reste plus personne dans l'audience), elle repasse en Brouillon. Ouvrez-la et cliquez sur "Lancer l'envoi" pour en voir la raison.

## Questions

**Q: Puis-je envoyer une diffusion à des contacts Messenger, Instagram ou Telegram ?**

Non. Les diffusions utilisent des modèles WhatsApp et ne partent qu'aux contacts ayant un numéro de téléphone.

Source: https://www.smartsybox.com/fr/help/schedule-a-broadcast