# Cara mengetahui apakah rekan kerja mendengar Anda

Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Walkie-talkie antar rekan kerja. Saat Anda berbicara, bilah menampilkan "(nama) mendengar Anda" berwarna hijau ketika perangkat mereka benar-benar sedang memutar suara Anda. Bilah berubah menjadi merah dengan tulisan "(nama) tidak mendengar Anda", dan ponsel bergetar singkat, saat mereka tidak mendengar: misalnya layar mereka terkunci atau aplikasi berada di latar belakang. Jika mereka tidak mendengar apa pun, Anda akan melihat "(nama) tidak…

## Cara mengetahui apakah rekan kerja mendengar Anda

- Saat Anda berbicara, bilah menampilkan "(nama) mendengar Anda" berwarna hijau ketika perangkat mereka benar-benar sedang memutar suara Anda.
- Bilah berubah menjadi merah dengan tulisan "(nama) tidak mendengar Anda", dan ponsel bergetar singkat, saat mereka tidak mendengar: misalnya layar mereka terkunci atau aplikasi berada di latar belakang.
- Jika mereka tidak mendengar apa pun, Anda akan melihat "(nama) tidak mendengar Anda. Kirim pesan suara saja." saat Anda melepaskan tombol.
- Jika mereka sedang tidak membuka SyBox, Anda akan melihat "SyBox sedang tidak terbuka di perangkat (nama)".

Suara Anda diputar secara langsung atau tidak sama sekali: suara tidak pernah diputar belakangan. Rekan kerja yang melewatkannya akan melihat "(nama) mencoba berbicara dengan Anda lewat walkie-talkie".

## Pertanyaan

**Q: Saya melihat pesan "Izinkan mikrofon di browser Anda untuk menggunakan walkie-talkie".**

Browser Anda memblokir mikrofon untuk SyBox. Izinkan mikrofon di pengaturan situs pada browser Anda, lalu tahan kembali tombolnya.

**Q: Saya tidak melihat tombol walkie-talkie.**

Tombol ini hanya muncul di chat pribadi dengan rekan kerja, bukan di percakapan pelanggan, grup, atau ruang Tim.

Source: https://www.smartsybox.com/id/help/know-if-your-colleague-is-hearing-you