# Cara membuka chat dari nomor telepon di dalam pesan

Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Berinteraksi dengan pesan. Nomor telepon di dalam pesan berupa tautan. Klik nomor tersebut untuk membuka percakapan dengan nomor itu, atau untuk memulai percakapan baru. Nomor tetap berupa tautan setelah Anda memuat ulang halaman. Nomor yang ditulis tanpa kode negara akan dibaca sesuai negara ruang kerja Anda, atau sesuai negara percakapan jika ruang kerja tidak memiliki negara.

## Cara membuka chat dari nomor telepon di dalam pesan

- Nomor telepon di dalam pesan berupa tautan. Klik nomor tersebut untuk membuka percakapan dengan nomor itu, atau untuk memulai percakapan baru. Nomor tetap berupa tautan setelah Anda memuat ulang halaman. Nomor yang ditulis tanpa kode negara akan dibaca sesuai negara ruang kerja Anda, atau sesuai negara percakapan jika ruang kerja tidak memiliki negara.

## Pertanyaan

**Q: Mengapa saya tidak bisa membalas (mengutip) pesan di Messenger atau Instagram?**

Balasan dengan kutipan hanya tersedia di WhatsApp dan Telegram. Di saluran lainnya, cukup ketik langsung balasan Anda.

**Q: Saya melihat tulisan "Kontak telah menghapus pesan ini". Apa artinya?**

Pelanggan telah menghapus pesan tersebut dari pihak mereka.

Source: https://www.smartsybox.com/id/help/open-a-chat-from-a-phone-number-in-a-message