# Come creare un modello di offerta a tempo limitato

In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Messaggistica > Modelli. 1) Fai clic su "Crea modello" e in "Tipo" scegli "Offerta a tempo limitato". La categoria diventa Marketing. 2) Digita il "Banner dell'offerta (16 caratteri)" e spunta "Conto alla rovescia fino alla fine dell'offerta" per mostrare un conto alla rovescia. 3) L'intestazione può essere un'immagine o un video. Scrivi il corpo del messaggio. Un'offerta non ha piè di pagina. 4) Pulsanti: al massimo un pulsante Copia…

## Come creare un modello di offerta a tempo limitato

1. Fai clic su "Crea modello" e in "Tipo" scegli "Offerta a tempo limitato". La categoria diventa Marketing.
2. Digita il "Banner dell'offerta (16 caratteri)" e spunta "Conto alla rovescia fino alla fine dell'offerta" per mostrare un conto alla rovescia.
   ![A limited-time offer: the offer banner and the countdown](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/it/make-a-limited-time-offer-template-2.webp?v=2f0daa21)
3. L'intestazione può essere un'immagine o un video. Scrivi il corpo del messaggio. Un'offerta non ha piè di pagina.
4. Pulsanti: al massimo un pulsante Copia codice e uno Visita il sito web.
5. Fai clic su Salva.

Quando lo invii da una conversazione o da un broadcast, compili il "Codice coupon" e la "Fine dell'offerta" (una data e un'ora nel futuro).

## Domande

**Q: Perché il mio modello di marketing non è stato inviato a un cliente?**

Il cliente ha premuto "Interrompi promozioni" su WhatsApp. SyBox lo registra, il pannello del contatto mostra "Ha interrotto le promozioni su WhatsApp" e i modelli di marketing non gli vengono più inviati: "Questo cliente ha premuto 'Interrompi promozioni' su WhatsApp, quindi non gli vengono inviati modelli di marketing." I modelli di utilità e quelli per codici di verifica continuano a essere inviati. In un broadcast questi clienti vengono conteggiati come "Saltati (promozioni interrotte)".

**Q: Perché non trovo il modello nell'elenco di invio all'interno della conversazione?**

Il modello deve risultare APPROVED (Approvato) e l'opzione "Inviabile dalla chat" deve essere spuntata. Clicca su Sincronizza per verificare che lo stato sia aggiornato.

**Q: Perché non vedo il pulsante Modifica sulla scheda del mio modello?**

WhatsApp consente di correggere solo i modelli già approvati, rifiutati o sospesi. Un modello attualmente in fase di revisione (PENDING) non può essere variato prima dell'esito.

Source: https://www.smartsybox.com/it/help/make-a-limited-time-offer-template