# Cara menduplikasi automasi

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > AI dan automasi > Makro. 1) Klik "Duplikasi" (ikon salin) pada baris automasi tersebut. 2) Taip "Nama salinan" dan sahkan. 3) Salinan tersebut disimpan sebagai automasi baharu dengan keadaan Mati, jadi ia tidak melakukan apa-apa sehingga anda menghidupkannya. Edit automasi tersebut, kemudian hidupkannya.

## Cara menduplikasi automasi

1. Klik "Duplikasi" (ikon salin) pada baris automasi tersebut.
   ![Settings, Automations: "Duplicate" (the copy icon) on an automation's row](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ms/duplicate-an-automation-1.webp?v=ff7b4d88)
2. Taip "Nama salinan" dan sahkan.
   ![The Duplicate window: "Name of the copy"](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ms/duplicate-an-automation-2.webp?v=aab18609)
3. Salinan tersebut disimpan sebagai automasi baharu dengan keadaan Mati, jadi ia tidak melakukan apa-apa sehingga anda menghidupkannya. Edit automasi tersebut, kemudian hidupkannya.

## Soalan

**Q: Automasi saya tidak pernah berjalan.**

Semak bahawa:
- "Automasi sedang berjalan" di bahagian atas diaktifkan
- Keadaan automasi adalah "Hidup", bukan "Ujian" atau "Mati"
- automasi di bahagian atas senarai tidak ditandakan "Berhenti apabila yang ini sepadan" dan mengambil tindakan terhadap mesej tersebut terlebih dahulu
- "Had kekerapan" tidak menyekatnya.
Kemudian buka "Log larian" untuk melihat apa yang berlaku.

**Q: Bagaimanakah cara untuk memastikan AI hanya menjawab pada satu nombor WhatsApp sahaja?**

Cipta automasi dengan syarat "Saluran" yang ditetapkan kepada "Hanya" dengan nombor tersebut ditandakan, dan tindakan "Balas dengan AI" menggunakan ejen anda.

**Q: Bagaimanakah cara untuk membalas secara automatik di luar waktu operasi?**

Tambah syarat "Waktu perniagaan" yang ditetapkan kepada "BUKAN", pilih negara, masa dan hari anda, dan tambah tindakan "Hantar mesej". Untuk mengelakkan mesej berulang, tandakan "Had kekerapan".

**Q: Bagaimanakah cara menguji automasi dengan selamat?**

Tetapkan Keadaannya kepada "Ujian". Ia merekodkan dalam Log larian apa yang sepatutnya berlaku, tanpa mengubah apa-apa atau menghantar sebarang mesej.

**Q: Adakah susunan automasi penting?**

Ya. Automasi disemak dari atas ke bawah, dan automasi dengan tetapan "Berhenti apabila yang ini sepadan" akan menghentikan automasi di bawahnya. Seret baris untuk menyusun semula.

**Q: Bolehkah saya mengagihkan prospek baharu dalam kalangan pasukan saya?**

Boleh. Gunakan tindakan "Tugaskan secara bergilir" dan tandakan pengguna yang sepatutnya mengambil giliran.

Source: https://www.smartsybox.com/ms/help/duplicate-an-automation