# Como enviar modelos de marketing pela Marketing Messages API da Meta

No SyBox, isso é feito em Definições > Espaço de trabalho > Recursos. 1) Vá até Definições > Espaço de trabalho > Recursos. 2) Ative "Enviar modelos de marketing pela Marketing Messages API da Meta (entrega otimizada)". Essa opção vem desativada por padrão.

## Como enviar modelos de marketing pela Marketing Messages API da Meta

1. Vá até Definições > Espaço de trabalho > Recursos.
2. Ative "Enviar modelos de marketing pela Marketing Messages API da Meta (entrega otimizada)". Essa opção vem desativada por padrão.
   ![Settings, Features: marketing templates through Meta's Marketing Messages API](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/pt/send-marketing-templates-through-meta-s-marketing-messages-api-2.webp?v=8f1b5ddc)

A partir daí, os modelos de marketing passam pela Marketing Messages API da Meta, que, segundo a Meta, faz uma entrega melhor. Se a Meta recusar esse recurso para a sua conta, o modelo é enviado da forma normal.

## Perguntas

**Q: Desativei um recurso, mas o restante da equipe continua vendo a função ativa.**

Peça para os colaboradores atualizarem a página do SyBox. A gravação da preferência no servidor é instantânea.

**Q: Por que as ferramentas de tradução e transcrição vêm desativadas de fábrica?**

Esses módulos utilizam modelos de inteligência artificial sobre as mensagens dos clientes, ficando a critério de cada empresa ativá-los conscientemente.

Source: https://www.smartsybox.com/pt/help/send-marketing-templates-through-meta-s-marketing-messages-api