# Как добавить поле контакта

В SyBox это делается в Настройки > Команда и клиенты > Поля контакта. 1) Перейдите в Настройки > Команда и клиенты > Поля контакта и нажмите «Новое поле». 2) Введите «Имя». 3) Выберите «Тип»: «Текст», «Число», «Дата», «Выпадающий список» или «Да / Нет». Для выпадающего списка заполните поле «Варианты, по одному в строке». 4) Оставьте включённым «Показывать в панели контакта в диалоге», чтобы поле было видно там, и «ИИ-агенты могут его читать», чтобы ваши агенты могли его использовать.…

## Как добавить поле контакта

1. Перейдите в Настройки > Команда и клиенты > Поля контакта и нажмите «Новое поле».
2. Введите «Имя».
   ![New field: name, kind, and the two switches](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ru/add-a-contact-field-2.webp?v=26243931)
3. Выберите «Тип»: «Текст», «Число», «Дата», «Выпадающий список» или «Да / Нет». Для выпадающего списка заполните поле «Варианты, по одному в строке».
4. Оставьте включённым «Показывать в панели контакта в диалоге», чтобы поле было видно там, и «ИИ-агенты могут его читать», чтобы ваши агенты могли его использовать.
5. Нажмите «Сохранить». На карточке отображаются тип поля и его ключ, например {cf:car_model}.

Как только у какого-либо клиента появляется значение в поле, тип этого поля изменить уже нельзя: «В этом поле уже есть значения клиентов, поэтому его тип нельзя изменить.» При удалении поля появляется вопрос: «Удалить это поле? Значения всех клиентов в нём тоже удалятся.»

Source: https://www.smartsybox.com/ru/help/add-a-contact-field