# Как изменить бизнес-профиль WhatsApp вашего номера

В SyBox это делается в Настройки > Сообщения > каналов (WhatsApp). 1) На карточке номера нажмите «Профиль WhatsApp, приветствие и QR-коды» (значок магазина). Откроется вкладка «Профиль компании». 2) Заполните то, что клиенты видят в вашем профиле WhatsApp: «О компании (показывается под названием)», «Описание», «Адрес», «Эл. почта», «Сайт», «Второй сайт» и «Категория бизнеса». 3) Чтобы изменить «Фото профиля», нажмите «Сменить фото» и выберите квадратное изображение в формате JPG…

## Как изменить бизнес-профиль WhatsApp вашего номера

1. На карточке номера нажмите «Профиль WhatsApp, приветствие и QR-коды» (значок магазина). Откроется вкладка «Профиль компании».
   ![A WhatsApp number's card: "WhatsApp profile, welcome and QR codes"](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ru/edit-your-number-s-whatsapp-business-profile-1.webp?v=390add47)
2. Заполните то, что клиенты видят в вашем профиле WhatsApp: «О компании (показывается под названием)», «Описание», «Адрес», «Эл. почта», «Сайт», «Второй сайт» и «Категория бизнеса».
3. Чтобы изменить «Фото профиля», нажмите «Сменить фото» и выберите квадратное изображение в формате JPG или PNG. WhatsApp показывает его в круге.
4. Нажмите «Сохранить». В WhatsApp отправляется только то, что вы изменили. Если Meta что-то отклонит, вы увидите «Meta не приняла изменение:» с причиной, которую указала сама Meta.

Если номер также используется в приложении WhatsApp Business, появится примечание о том, что Meta может отклонить здесь некоторые изменения; такие изменения лучше вносить в самом приложении.

## Вопросы

**Q: В пункте "Ваш номер" написано "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Это мешает моим ответам?**

Нет. Это уведомление от Meta, и оно показывается с галочкой. Пока Meta не одобрит отображаемое имя, номер может начинать в день лишь ограниченное число новых диалогов с шаблонами. На ответы клиентам, которые написали вам сами, это не влияет. Если ответы не уходят, проверьте способ оплаты в аккаунте WhatsApp Business (см. выше). Отображаемое имя ("Не задано", "На рассмотрении") задаётся и одобряется в вашем аккаунте Meta Business; пока вы ждёте, номер продолжает работать.

Source: https://www.smartsybox.com/ru/help/edit-your-number-s-whatsapp-business-profile
