# Как заполнить поля контакта у клиента

В SyBox это делается в Настройки > Команда и клиенты > Поля контакта. 1) Откройте диалог и его панель контакта. 2) Поля находятся под заметками. Поля, которые не показываются в панели, собраны в разделе «Другие поля». 3) Введите или выберите значение. Оно сохраняется сразу после изменения; если значение не подходит, появится сообщение «Это значение не подходит для этого поля.».

## Как заполнить поля контакта у клиента

1. Откройте диалог и его панель контакта.
2. Поля находятся под заметками. Поля, которые не показываются в панели, собраны в разделе «Другие поля».
3. Введите или выберите значение. Оно сохраняется сразу после изменения; если значение не подходит, появится сообщение «Это значение не подходит для этого поля.»

Где ещё работают поля:

- В расширенном фильтре есть пункт «Поля контакта» (см. «Как пользоваться расширенным фильтром и сохранять фильтры»).

- В автоматизациях есть условие «Поле контакта».

- В быстром ответе можно использовать {cf:key}, например {cf:car_model}: при отправке вместо него подставится значение клиента.

- Ответ из формы WhatsApp можно сохранить в поле.

Source: https://www.smartsybox.com/ru/help/fill-a-customer-s-contact-fields