# Как вставить картинку как фото контакта

В SyBox это делается в Входящие > Карточка контакта. 1) Скопируйте картинку, например через пункт «Копировать изображение» в браузере. 2) Открыв панель «Контактная информация», нажмите Ctrl+V. 3) Картинка откроется в окне кадрирования — точно так же, как при выборе через кнопку с камерой. Кадрируйте её и сохраните.

## Как вставить картинку как фото контакта

1. Скопируйте картинку, например через пункт «Копировать изображение» в браузере.
2. Открыв панель «Контактная информация», нажмите Ctrl+V.
3. Картинка откроется в окне кадрирования — точно так же, как при выборе через кнопку с камерой. Кадрируйте её и сохраните.

Вставка в поле ввода сообщения по-прежнему отправляет картинку в чат. Для смены аватара требуется право на изменение фото контакта.

## Вопросы

**Q: Чем отличаются Примечания от Заметки для ИИ?**

Примечания предназначены только для сотрудников и не передаются ИИ. Заметку для ИИ ассистент считывает каждый раз перед формированием ответа этому клиенту.

**Q: При автопереводе появляется сообщение «Для этого контакта не указан язык».**

Для перевода исходящих сообщений нужно знать язык клиента. Укажите «Предпочитаемый язык» в профиле контакта.

Source: https://www.smartsybox.com/ru/help/paste-a-picture-as-the-contact-s-photo