# Как приостановить уведомления в нерабочее время

В SyBox это делается в Входящие > Уведомления и звук. 1) Откройте «Настройки устройства». Под звуком уведомлений включите «Приостанавливать уведомления в нерабочее время». 2) В строке под переключателем отображается ваше рабочее время: «Ваше рабочее время: …. Срочные оповещения всё равно приходят.».

## Как приостановить уведомления в нерабочее время

1. Откройте «Настройки устройства». Под звуком уведомлений включите «Приостанавливать уведомления в нерабочее время».
   ![Preferences: "Pause notifications outside my working hours", with your hours under it](https://www.smartsybox.com/res/sybox/help/ru/pause-notifications-outside-your-working-hours-1.webp?v=f56bb624)
2. В строке под переключателем отображается ваше рабочее время: «Ваше рабочее время: …. Срочные оповещения всё равно приходят.»

Вне рабочего времени вы не получаете уведомлений, баннеров и звуков о сообщениях и упоминаниях; приходит только срочное оповещение (@all+). Ваше рабочее время — то, которое администратор задаёт для вашего пользователя (см. «Как задать рабочее время пользователя»). Если оно не задано, переключатель неактивен и показывает текст «Рабочее время для вас ещё не задано. Его задаёт администратор в разделе Настройки › Пользователи.»

## Вопросы

**Q: Мне не приходят уведомления.**

Проверьте следующие настройки по порядку:
1. Включён ли колокольчик? Если пишет «Уведомления заблокированы в настройках браузера», откройте настройки сайта в браузере, разрешите уведомления для SyBox и обновите страницу.
2. Если вы видите «Разрешение не предоставлено», значит, системный запрос был закрыт. Нажмите на колокольчик ещё раз и выберите «Разрешить».
3. Включён ли канал в списке «Уведомлять о» в меню Настройки устройства?
4. Не включён ли режим «Без звука» в самом чате? Этот режим глушит чат для всей команды.
5. Уведомления не приходят по чату, который открыт перед вами прямо сейчас.
6. Если появилось предупреждение «Этот браузер не поддерживает уведомления», смените браузер или установите приложение.

**Q: Звук включён, но сигналов нет.**

Если отображается подсказка «Звук включен, но уведомления отключены — вы его не услышите», включите уведомления кнопкой колокольчика.

**Q: Каждое уведомление дублируется дважды.**

Убедитесь, что вкладка SyBox не открыта несколько раз на этом устройстве, и обновите страницу или приложение до актуальной версии.

Source: https://www.smartsybox.com/ru/help/pause-notifications-outside-your-working-hours