# Bir hatta kısa ad ve renk nasıl verilir

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Mesajlaşma > kanal (WhatsApp) üzerinden yapılır. Her hat (bir WhatsApp numarası, bir Facebook Sayfası, bir Instagram hesabı, bir Telegram botu) kısa bir ad taşıyabilir. Bu ad, hattın her sohbetinde en başta gösterilir; böylece ekibiniz müşterinin hangi hatta yazdığını bir bakışta görür. Hattın kartındaki Düzenle'yi (kalem simgesi) açın. Bir "Kısa ad" yazın ("En fazla 5 harf; bu hattın her sohbetinde gösterilir"), örneğin "SATIŞ". Boşluk kullanılamaz; Latin…

## Bir hatta kısa ad ve renk nasıl verilir

- Her hat (bir WhatsApp numarası, bir Facebook Sayfası, bir Instagram hesabı, bir Telegram botu) kısa bir ad taşıyabilir. Bu ad, hattın her sohbetinde en başta gösterilir; böylece ekibiniz müşterinin hangi hatta yazdığını bir bakışta görür.
- Hattın kartındaki Düzenle'yi (kalem simgesi) açın.
- Bir "Kısa ad" yazın ("En fazla 5 harf; bu hattın her sohbetinde gösterilir"), örneğin "SATIŞ". Boşluk kullanılamaz; Latin harfleri büyük harfe dönüştürülür.
- Bir "Renk" seçin veya "Otomatik" olarak bırakın.
- Kaydet'e tıklayın.
- Kaydet'e tıklayın.

Kısa ad, o hattın her sohbetinin altında, hattın renginde ilk çip olarak görünür. Kısa adı olmayan bir hatta çip gösterilmez.

Not: Facebook üzerinden bağlanan bir numara "Facebook ile bağlandı — yalnızca fotoğraf ve görünen ad değiştirilebilir." uyarısını gösterir. WABA ID, Phone number ve Phone number ID gösterilir ancak düzenlenemez.

## Sorular

**Q: "Numaranız" satırında "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." yazıyor. Bu, yanıtlarımı engeller mi?**

Hayır. Bu, Meta'nın bir bildirimidir ve onay işaretiyle gösterilir. Meta görünen adı onaylayana kadar numara, şablonlarla her gün yalnızca sınırlı sayıda yeni sohbet başlatabilir. Size yazan müşterilere verdiğiniz yanıtlar bundan etkilenmez. Yanıtlar gitmiyorsa WhatsApp Business Hesabındaki ödeme yöntemini kontrol edin (yukarıya bakın). Görünen ad ("Ayarlanmadı", "İnceleniyor") Meta Business hesabınızda ayarlanır ve onaylanır; beklerken numaranız çalışmaya devam eder.

Source: https://www.smartsybox.com/tr/help/give-a-line-a-short-name-and-a-colour