# Mesajdaki bir telefon numarasından sohbet nasıl açılır

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Bir mesajla çalışma üzerinden yapılır. Bir mesajın içindeki telefon numarası bir bağlantıdır. O numaranın görüşmesini açmak veya yeni bir görüşme başlatmak için numaraya tıklayın. Sayfayı yeniden yükledikten sonra da bağlantı olarak kalır. Ülke kodu olmadan yazılmış bir numara, çalışma alanınızın ülkesine göre; çalışma alanınızın ülkesi yoksa görüşmenin ülkesine göre okunur.

## Mesajdaki bir telefon numarasından sohbet nasıl açılır

- Bir mesajın içindeki telefon numarası bir bağlantıdır. O numaranın görüşmesini açmak veya yeni bir görüşme başlatmak için numaraya tıklayın. Sayfayı yeniden yükledikten sonra da bağlantı olarak kalır. Ülke kodu olmadan yazılmış bir numara, çalışma alanınızın ülkesine göre; çalışma alanınızın ülkesi yoksa görüşmenin ülkesine göre okunur.

## Sorular

**Q: Neden bir Messenger veya Instagram mesajını yanıtlayamıyorum (alıntı yapamıyorum)?**

Alıntılı yanıtlar yalnızca WhatsApp ve Telegram'da kullanılabilir. Diğer kanallarda doğrudan yanıtınızı yazmanız yeterlidir.

**Q: "Kişi bu mesajı sildi" uyarısını görüyorum. Bu ne anlama geliyor?**

Müşteri o mesajı kendi tarafından sildi.

Source: https://www.smartsybox.com/tr/help/open-a-chat-from-a-phone-number-in-a-message