# Tamamlanan satış nasıl kaydedilir

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Sohbet listesi üzerinden yapılır. 1) Müşterinin görüşmesini ve menüsünü açın, ardından "Satış tamamlandı"yı seçin. 2) "Satış tutarı"nı ve "Para birimi"ni (USD gibi üç harfli bir kod) yazın, ardından Kaydet'e tıklayın. 3) Satış görüşmeye "Satış tamamlandı: (adınız)" satırıyla kaydedilir. Görüşme bir WhatsApp reklamından başladıysa Meta'ya da bildirilir; böylece reklamlarınız bu müşteri gibi daha fazla kişiye ulaşır ve satırda "Meta'ya gönderildi"…

## Tamamlanan satış nasıl kaydedilir

1. Müşterinin görüşmesini ve menüsünü açın, ardından "Satış tamamlandı"yı seçin.
2. "Satış tutarı"nı ve "Para birimi"ni (USD gibi üç harfli bir kod) yazın, ardından Kaydet'e tıklayın.
3. Satış görüşmeye "Satış tamamlandı: (adınız)" satırıyla kaydedilir. Görüşme bir WhatsApp reklamından başladıysa Meta'ya da bildirilir; böylece reklamlarınız bu müşteri gibi daha fazla kişiye ulaşır ve satırda "Meta'ya gönderildi" yazar.

- Meta'ya bildirilemiyorsa (görüşme bir WhatsApp reklamından başlamadıysa veya reklamın numarası artık bağlı değilse) SyBox önce şunu sorar: neden, ardından "Anlaşma yalnızca SyBox'a kaydedilsin mi?". Kaydet satışı SyBox'ta tutar; satırı "Meta'ya gönderilmedi" ile biter.

- Kaydedildikten sonra Meta reddederse "Anlaşma SyBox'a kaydedildi ancak Meta'ya bildirilmedi." uyarısını ve nedenini görürsünüz.

## Sorular

**Q: Bir görüşmeyi nasıl okunmadı olarak işaretlerim?**

"Okunmadı olarak işaretle" seçeneği yoktur. Bir görüşme açtığınızda veya tamamlandı olarak işaretlediğinizde okundu olarak işaretlenir.

**Q: "Okunmadı" filtresi var mı?**

Hayır. Okunmamış görüşmeler satırlarında bir sayı gösterir. En son müşterinin yazdığı görüşmeleri bulmak için "Yanıt bekliyor" filtresini kullanın.

**Q: Yıldız ile Favoriler arasındaki fark nedir?**

Bir müşteri görüşmesindeki yıldız paylaşılır, böylece tüm ekip görür. Favoriler (kalp) ve İğne kişiseldir: yalnızca siz görürsünüz.

**Q: Bir görüşmeyi silersem yalnızca benim için mi silinir?**

Hayır. Görüşmeyi sil, tüm cihazlarda tüm ekip için kaldırır, bu nedenle dikkatli kullanın. Yalnızca görünümünüzü düzenlemek için Arşivle veya Geçici arşiv seçeneklerini kullanın.

**Q: Bir bildirim geldi ancak yeni görüşmeyi listemde bulamıyorum.**

Listeniz büyük olasılıkla Yıldız veya Favoriler gibi bir filtrededir. "Tümü" seçeneğine tıklayın, görüşme orada olacaktır.

Source: https://www.smartsybox.com/tr/help/record-a-closed-deal