# Görmeyen bir iş arkadaşına sohbet nasıl açılır? (@open)

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Hızlı yanıtlar, dahili notlar ve bahsetmeler üzerinden yapılır. Bazen başka bir hatta çalışan bir iş arkadaşınızın tek bir sohbeti görmesi gerekir. Hattın tamamını açmadan yalnızca o sohbeti kendisine açabilirsiniz. Sohbeti açın ve "Dahili not" moduna geçin. "@open" yazın (@ listesinde "Bu sohbeti göremeyen bir iş arkadaşına göster" olarak yer alır), ardından iş arkadaşınızı seçin. Sohbeti göremeyen iş arkadaşları en başta listelenir; çizginin altında ise sohbeti zaten görebilen…

## Görmeyen bir iş arkadaşına sohbet nasıl açılır? (@open)

- Bazen başka bir hatta çalışan bir iş arkadaşınızın tek bir sohbeti görmesi gerekir. Hattın tamamını açmadan yalnızca o sohbeti kendisine açabilirsiniz.
- Sohbeti açın ve "Dahili not" moduna geçin.
- "@open" yazın (@ listesinde "Bu sohbeti göremeyen bir iş arkadaşına göster" olarak yer alır), ardından iş arkadaşınızı seçin. Sohbeti göremeyen iş arkadaşları en başta listelenir; çizginin altında ise sohbeti zaten görebilen ve sadece kendilerinden bahsedilecek olanlar yer alır.
- Notu gönderin.

İş arkadaşınız artık sohbeti tüm geçmişiyle ve yeni gelen mesajlarla birlikte kendi listesinde görür; müşteriye, müşterinin yazdığı hattan yanıt verebilir. O hattaki başka hiçbir şey kendisine açılmaz. Sohbetin üzerindeki bir şeritte "Size açan:" ve sizin adınız görünür. Sizde ise iş arkadaşınızın adıyla birlikte "Açılan kişi:" görünür; geri almak için × ("Erişimini kapat") simgesine tıklayın, sohbet anında ekranından kaybolur. Sohbeti herkes zaten görebiliyorsa listede "Bu sohbeti herkes zaten görebiliyor" yazar.

Bunu kimler yapabilir: Çalışma alanı yöneticisi ve Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kullanıcılar bölümünde "Bir sohbeti iş arkadaşına aç (@open)" yetkisine sahip kullanıcılar. Diğer herkes için bu özellik kapalıdır.

Source: https://www.smartsybox.com/tr/help/show-a-conversation-to-a-colleague-who-cannot-see-it-open