Une seule boîte pour WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram & E-mail

Centralisez toutes vos lignes WhatsApp Business, comptes Messenger, Instagram DMs, Telegram et e-mails professionnels sur une plateforme unique où vos équipes collaborent en toute fluidité.

Chaque numéro. Chaque page. Une seule boîte de réception.

Meta Tech Provider

Construit sur l'API Cloud officielle de Meta

Connexion directe et officielleVos numéros se connectent directement à l'infrastructure Cloud de Meta, garantissant une stabilité maximale sans migration de numéro.
La fenêtre de 24 h, gérée automatiquementGestion automatisée de la fenêtre de service de 24h avec bascule fluide vers les modèles approuvés pour préserver votre activité.
Protection de la qualité du numéroSyBox suit la note de qualité que Meta attribue à chaque numéro connecté. Si Meta signale un numéro, SyBox suspend automatiquement l'envoi de modèles depuis ce numéro jusqu'au rétablissement de la note, tandis que les réponses individuelles aux clients continuent.
Travail d'équipe

Fini les doubles réponses.

Un badge en temps réel montre qui est en train de répondre, sur chaque numéro et chaque page.

Nouveaux prospects répartis équitablement
Chaque utilisateur ne voit que ses lignes
Les conversations de votre équipe restent même lorsque vos utilisateurs partent
Notes internes

Des notes que vos clients ne verront jamais.

Laissez des notes au sein même du chat pour que le prochain collègue connaisse toute l'histoire.

Visible uniquement par votre équipe
Mentionnez un collègue avec @ pour l'inviter
Traduction en direct

Parlez la langue de chaque client.

Ils écrivent en espagnol, vous lisez en français. Vous répondez en français, ils reçoivent de l'espagnol, automatiquement.

Dans les deux sens, pendant le chat
Le texte original est conservé sous chaque message
Agent IA

Un seul agent IA. Tous les canaux.

Une seule base de connaissances répond sur chaque numéro et chaque page. Besoin d'un spécialiste ? Donnez à chaque ligne son propre agent.

Gemini, ChatGPT, Claude, DeepSeek ou OpenRouter
Passe le relais à un utilisateur si nécessaire
Ventes

Transformez vos échanges en ventes.

Envoyez une offre aux clients de votre choix et prenez leurs commandes directement dans la conversation.

Diffusions à un rythme sûr et régulier
Commandes du catalogue en cartes claires
Ventes conclues enregistrées et envoyées à Meta
CRM intégré

Du chat au ticket suivi en deux clics.

Réclamations, suivis et fiches clients aux côtés de la conversation, avec votre ERP dans le volet latéral.

Historique complet des tickets à 360°
Synchronisation bidirectionnelle avec l'ERP
Retrouvez n'importe quel ticket par son numéro
Automatisation

Le travail de routine en pilote automatique.

Règles visuelles, sans code. Déclenchez selon des mots-clés, de nouveaux contacts, des annonces, une ligne ou en dehors des heures d'ouverture, puis taguez, assignez, répondez ou appelez vos systèmes.

Chat en direct

Nous n'avons pas oublié votre site web.

Une ligne de code suffit pour y ajouter un chat. Les visiteurs y écrivent, et votre équipe répond depuis SyBox, à côté de WhatsApp et Instagram.

Extension WordPress et Shopify, prêts
Clients connectés reconnus par leur nom

Mesurez la rapidité avec laquelle votre équipe répond.

Comment ça marche

Opérationnel en quelques minutes grâce à l'API Cloud de Meta

1Connexion instantanée en quelques minutesConnectez votre ligne actuelle en quelques clics via l'interface officielle de Meta. Votre service continue sans aucune interruption.
2Intégration d'équipe et rôles sur mesureAjoutez vos collaborateurs, organisez les numéros par service ou agence et définissez les accès selon votre organisation.
3Gestion et réponses centraliséesTraitez l'ensemble des échanges clients en équipe, depuis le web ou mobile, avec une synchronisation continue en direct.

Inutile de penser en dehors de la boîte.

Nous avons mis chaque idée dans une seule boîte.

$99 par anGarantie satisfait ou remboursé sous 14 jours — si cela ne vous convient pas, nous remboursons intégralement. Les abonnements sont régis par nos Conditions d'utilisation et notre Politique de remboursement.
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