Pengesahan Dua Langkah
Dikemas kini
Lokasi: Profil saya > Pengesahan Dua Langkah
Kegunaannya:
"Tambahkan kod dari telefon anda bersama kata laluan. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tetap tidak boleh log masuk." Anda memerlukan aplikasi pengesah pada telefon anda, seperti Google Authenticator.
- Buka Profil saya dan tatal ke bahagian kad "Pengesahan Dua Langkah".
- Klik "Sediakan".
- Buka aplikasi pengesah anda dan imbas kod QR. Jika tidak boleh mengimbasnya, gunakan pilihan "Tidak dapat mengimbas? Masukkan kunci teks ini secara manual": salin kunci tersebut dan masukkan ke dalam aplikasi.
- Masukkan kod 6 digit yang dipaparkan oleh aplikasi ke dalam ruangan "Kod pengesahan akaun". Kod akan disahkan sebaik sahaja anda menaip enam digit, atau anda boleh klik "Hidupkan".
- SyBox akan memaparkan 10 kod pemulihan. Simpan kod ini di tempat yang selamat menggunakan butang "Salin semua kod" atau "Cetak". Setiap kod boleh digunakan sekali untuk log masuk jika telefon anda hilang, dan ia tidak akan dipaparkan lagi.
- Klik "Ivee saved them".
Kad kini menunjukkan status "Twostepp verification is on" beserta "Baki kod pemulihan". Jika baki hanya tinggal 2 kod atau kurang, amaran akan meminta anda "Matikan dan aktifkan semula untuk menjana set kod baharu".
Cara log masuk dengan pengesahan dua langkah:
1. Masukkan nama atau emel dan kata laluan anda seperti biasa.
2. Masukkan kod 6 digit daripada aplikasi pengesah anda, kemudian klik "Sahkan". Anda mempunyai masa 5 minit untuk memasukkan kod. Selepas itu, anda perlu log masuk semula.
3. Tiada telefon bersama anda? Klik "Gunakan kod pemulihan" dan masukkan salah satu kod pemulihan anda. Setiap kod hanya boleh digunakan sekali sahaja.
4. Untuk kembali dan log masuk sebagai pengguna lain, klik "Batal".
- Buka Profil saya, kemudian pergi ke kad "Pengesahan Dua Langkah".
- Klik "Matikan".
- Masukkan kata laluan anda dan kod 6 digit semasa daripada aplikasi anda.
- Sahkan tindakan. Anda akan melihat "Twostepp verification turned off".
Mesej yang mungkin anda lihat:
- "Kod tersebut tidak tepat — sila semak aplikasi anda dan cuba lagi": kod salah atau telah tamat tempoh. Gunakan kod terkini daripada aplikasi. Pastikan juga waktu jam pada telefon anda adalah tepat.
- "Kata laluan salah": semasa mematikan ciri ini, kata laluan yang dimasukkan salah.
- "Masukkan kata laluan anda bersama kod 6 digit": medan dibiarkan kosong semasa mematikannya.
- "Sesi telah tamat tempoh — sila log masuk semula": lebih 5 minit telah berlalu semasa percubaan log masuk.
Saya bertukar ke telefon baharu.
Semasa anda masih boleh log masuk, matikan pengesahan dua langkah, kemudian sediakan semula pada telefon baharu. Jika telefon lama sudah tiada, log masuk menggunakan kod pemulihan, kemudian lakukan langkah yang sama.
Kod pemulihan saya hampir habis.
Matikan pengesahan dua langkah dan hidupkannya semula. Anda akan mendapat set 10 kod yang baharu.
Saya kehilangan telefon dan juga kod pemulihan saya.
Hubungi pentadbir ruang kerja anda atau sokongan SyBox untuk mendapatkan bantuan memulihkan akses akaun anda.
Bolehkah pentadbir menghidupkan pengesahan dua langkah untuk saya?
Tidak. Setiap individu perlu mengaktifkannya sendiri melalui halaman profil masing-masing.