Uma caixa de entrada unificada para WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram e E-mail
Consolide todas as linhas WhatsApp Business, contas do Messenger, Instagram DMs, Telegram e e-mails da sua empresa em uma única plataforma centralizada com CRM integrado e IA.
Meta Tech Provider · API Meta Cloud Direta · Multilíngue
Tudo em um só lugar
Tudo o que sua equipe precisa para gerenciar conversas com profissionalismo
De um único número a dezenas distribuídos por filiais — conversas organizadas, resposta mais rápida e controle total.
Com suporte unificado para Messenger, Instagram DMs, Telegram e E-mail comercial
Caixa de entrada omnichannel unificada Centralize WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Telegram, SMS e e-mails em uma tela sem trocar de aplicativo.Migração de histórico e contatos Vincule seu número existente sem interrupções e mantenha todos os contatos e conversas intactos.Roteamento inteligente e prevenção de duplicidade Alertas em tempo real evitam respostas duplas com atribuição fácil de conversas.Canais de reserva (SMS e E-mail) Se o WhatsApp estiver indisponível, fale com o cliente por e-mail — ou por SMS pela conta do seu próprio provedor de SMS — na mesma conversa.CRM integrado e gestão de casos 360° Gerencie solicitações, históricos e fichas de clientes ao lado do chat sem programas externos.Notas internas e menções privadas Escreva notas privadas e mencione colegas de forma invisível para o cliente para facilitar o atendimento.Permissões por filial e controle de acesso Controle rigoroso de permissões por atendente, controle de sessões e isolamento de filiais.Busca instantânea e profunda Pesquise mensagens, arquivos e notas em milissegundos mesmo em grandes históricos.Tradução instantânea nos dois sentidos Leia as mensagens no seu idioma e responda no idioma deles — traduzido no envio, sem ferramentas externas.Links seguros para compartilhamento de conversas Gere links seguros para compartilhar conversas específicas com parceiros sem acesso total ao sistema.Dados do seu ERP e sistema de gestão Puxe faturas, saldos e status de pedidos do seu sistema de gestão diretamente para a conversa.Transcrição de áudio e inteligência artificial Transcreva áudios em texto, traduza mensagens instantaneamente e leia o valor e a referência dos recibos que os clientes enviam.
Funciona perfeitamente em computadores e dispositivos móveis com sincronização em tempo real.
Espaço da Equipe
As conversas da sua equipe não vão embora quando seu pessoal vai
Mantenha toda a comunicação interna dentro da plataforma — não espalhada por dispositivos pessoais. Quando alguém sai, as decisões e o contexto ficam.
Mensagens Privadas
Chats internos 1 a 1, estritamente entre colegas.
Sala da Equipe
Um canal compartilhado de toda a empresa para atualizações coletivas.
Contexto Preservado
Novos contratados acessam instantaneamente conversas e decisões passadas.
Como funciona?
Pronto em minutos através da API oficial Meta Cloud
Conecte sua conta do WhatsApp Business facilmente através do Embedded Signup oficial da Meta — sem migração e sem interrupções.
1
Conexão instantânea em minutos
Vincule seu número existente com poucos cliques. Sua linha continua funcionando normalmente sem qualquer pausa.
2
Organize a equipe e permissões
Adicione seus atendentes, divida os números por departamentos e defina níveis de acesso adequados.
3
Gestão centralizada de atendimento
Sua equipe gerencia as conversas de forma colaborativa com sincronização contínua.
Construído sobre a API oficial Meta Cloud
A SMART SOUQ, empresa que desenvolve o SyBox, é Meta Tech Provider. Seu número se conecta pelo Embedded Signup oficial da Meta e permanece na sua própria conta do WhatsApp Business — sem pontes não oficiais e sem nada que contorne as regras da Meta.
Conexão oficial diretaConexão direta com a infraestrutura síncrona da Meta para máxima estabilidade e velocidade.
Janela de 24 horas gerenciada automaticamenteGestão inteligente da janela de atendimento de 24 horas com transição para modelos aprovados.
Proteção da qualidade do númeroO SyBox acompanha a classificação de qualidade que a Meta atribui a cada número conectado. Se a Meta sinalizar um número, o SyBox suspende automaticamente o envio de mensagens de modelo desse número até a classificação se recuperar, enquanto as respostas individuais aos clientes continuam funcionando.
Personalize a interface
Escolha o visual de sua preferência
Modo claro ou escuro com cores personalizadas para a identidade da sua marca.
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