1. Garantia de reembolso de 10 dias

Cada nova assinatura anual inclui uma garantia de 100% de reembolso nos primeiros 10 dias corridos a partir da data de pagamento.

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2. Exceção de reembolso antiabuso

A solicitação será inelegível se o espaço conectar canais que tenham sido anteriormente vinculados a um espaço reembolsado.

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3. Como solicitar um reembolso

Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado do proprietário para billing@smartsouq.app.

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4. Método de reembolso e prazos

Após a aprovação, 100% do valor será creditado no cartão original em 3 a 5 dias úteis bancários.

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5. Cancelamento de assinatura

Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas configurações do seu espaço de trabalho.

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6. Contato do suporte financeiro

E-mail de faturamento: billing@smartsouq.app.