Двухэтапная проверка
Обновлено:
Где: Мой профиль > Двухэтапная проверка
Для чего это нужно:
«Добавьте код с телефона к паролю. Даже если кто-то узнает ваш пароль, войти не получится». Понадобится приложение-аутентификатор на телефоне, например Google Authenticator.
- Откройте Мой профиль и найдите блок «Двухэтапная проверка».
- Нажмите «Настроить».
- Откройте приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если не сканируется, используйте вариант «Не получается отсканировать? Введите этот ключ»: скопируйте ключ и вставьте в приложение.
- Введите 6-значный код из приложения в поле «Код подтверждения». Проверка сработает сразу после ввода 6 цифр, либо нажмите «Включить».
- SyBox покажет 10 кодов восстановления. Сохраните их с помощью «Копировать все» или «Печать». Каждый код позволяет войти один раз, если нет доступа к телефону. Повторно они не показываются.
- Нажмите «Я сохранил».
В блоке появится статус «Двухэтапная проверка включена» и количество «Осталось кодов восстановления». Если осталось 2 или меньше, появится совет: «выключите и включите снова, чтобы получить новый набор».
Вход с двухэтапной проверкой:
1. Введите имя пользователя или почту и пароль, как обычно.
2. Введите 6-значный код из аутентификатора и нажмите «Проверить». На ввод кода дается 5 минут. Если время истекло, начните вход заново.
3. Нет телефона? Нажмите «Использовать код восстановления» и введите один из кодов. Каждый код действует только раз.
4. Чтобы вернуться и войти под другой учетной записью, нажмите «Отмена».
- Откройте Мой профиль, найдите блок «Двухэтапная проверка».
- Нажмите «Выключить».
- Введите свой пароль и текущий 6-значный код из приложения.
- Подтвердите. Появится надпись «Двухэтапная проверка выключена».
Возможные сообщения:
- «Код неверен — проверьте приложение и попробуйте снова»: код введен с ошибкой или устарел. Возьмите актуальный код из приложения и проверьте точность часов на телефоне.
- «Неверный пароль»: ошибка в пароле при отключении проверки.
- «Введите пароль и 6-значный код»: поле осталось пустым при отключении.
- «Это заняло слишком много времени — войдите снова»: прошло более 5 минут при входе.
У меня новый телефон.
Пока есть доступ к аккаунту, отключите двухэтапную проверку и настройте её заново на новом устройстве. Если старого телефона уже нет, войдите по коду восстановления и сделайте то же самое.
Заканчиваются коды восстановления.
Отключите и снова включите двухэтапную проверку. Вы получите новый набор из 10 кодов.
Потерял телефон и коды восстановления.
Обратитесь к администратору рабочей области или в поддержку SyBox для восстановления доступа.
Может ли администратор включить мне двухэтапную проверку?
Нет. Каждый сотрудник включает её самостоятельно в своем профиле.