Юридическая информация · Гарантия
Политика возврата средств
Настоящая политика описывает 10-дневную гарантию возврата средств, критерии проверки и порядок отмены подписки SyBox.
Вступило в силу: 13 July 2026Обновлено: 20 August 2026
Service operated by
SMART SOUQ SARL AU
1. 10-дневная гарантия возврата средств
Каждая новая годовая подписка SyBox включает 100% 10-дневную гарантию возврата средств от даты оплаты.
2. Исключение защиты от злоупотреблений
Запрос на возврат отклоняется, если к аккаунту подключаются номера или страницы, по которым ранее уже производился возврат подписки.
3. Как запросить возврат
Отправьте письмо с адреса владельца на billing@smartsouq.app с указанием названия вашего рабочего пространства.
4. Метод и сроки возврата
При одобрении 100% суммы возвращается на исходную карту в течение 3–5 банковских дней.
5. Отмена подписки
Вы можете отключить автопродление в любое время в настройках аккаунта.