كيفية إيقاف التحقق بخطوتين
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في ملفي الشخصي > التحقق بخطوتين. 1) افتح ملفي الشخصي ثم بطاقة "التحقق بخطوتين". 2) اضغط على "إيقاف". 3) أدخل كلمة المرور والرمز الحالي المكون من 6 أرقام من تطبيقك. 4) أكّد العملية، وستظهر رسالة "تم إيقاف التحقق بخطوتين".
- افتح ملفي الشخصي ثم بطاقة "التحقق بخطوتين".
- اضغط على "إيقاف".
- أدخل كلمة المرور والرمز الحالي المكون من 6 أرقام من تطبيقك.
- أكّد العملية، وستظهر رسالة "تم إيقاف التحقق بخطوتين".
الأسئلة
حصلت على هاتف جديد.
طالما لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول، أوقف التحقق بخطوتين، ثم أعد إعداده على الهاتف الجديد. وإذا فقدت الهاتف القديم بالفعل، فسجل الدخول برمز استرداد ثم اتبع الخطوات نفسها.
بدأت أكواد الاسترداد بالنفاد.
أوقف التحقق بخطوتين ثم فعّله مجددًا؛ لتحصل على مجموعة جديدة مكونة من 10 رموز.
فقدت هاتفي وأكواد الاسترداد معًا.
اطلب المساعدة من مسؤول مؤسستك أو فريق دعم SyBox للوصول إلى حسابك من جديد.
هل يستطيع مسؤولي تفعيل التحقق بخطوتين نيابة عني؟
لا؛ فكل مستخدم يفعّله بنفسه من ملفه الشخصي.
المزيد عن التحقق بخطوتين.