Tutto in un unico posto
Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per gestire le conversazioni con professionalità
Da un singolo numero a decine distribuiti nelle filiali — conversazioni organizzate, risposta più rapida e controllo totale.
Con supporto unificato per Messenger, Instagram DMs, Telegram ed Email aziendale
Inbox unificata omnicanale Unifica WhatsApp Business, Messenger, Instagram DMs, Telegram, SMS ed email in un'unica schermata senza cambiare applicazione.Migrazione senza interruzioni di cronologia e contatti Collega il tuo numero esistente senza tempi di inattività, mantenendo intatti tutti i contatti e la cronologia delle chat.Routing intelligente e prevenzione sovrapposizioni Badge di presenza in tempo reale per evitare risposte doppie ai clienti, con assegnazione semplice delle chat e gestione del team.Canali di emergenza e fallback (SMS ed Email) Contatta i clienti via SMS o email direttamente dalla stessa conversazione se WhatsApp non è temporaneamente disponibile.CRM integrato e tracciamento 360° delle richieste Gestisci reclami, segui le vendite e consulta le schede clienti in workflow dedicati direttamente accanto alla chat.Note interne e menzioni private tra operatori Scrivi note di team private e invisibili al cliente per passaggi di consegne fluidi e collaborazione interna.Permessi granulari e governance per filiale Controlla i permessi di lettura o invio per ciascun operatore, gestisci le sessioni dei dispositivi attivi e isola le filiali.Motore di ricerca profondo ed istantaneo Trova qualsiasi messaggio, nota interna o file in pochi millisecondi, anche con refusi o in archivi di grandi dimensioni.Traduzione istantanea bidirezionale Leggi i messaggi dei clienti nella tua lingua e rispondi nella loro, tradotti al momento dell'invio — senza strumenti aggiuntivi.Link di accesso sicuri per singola conversazione Genera link protetti da token per condividere chat specifiche con agenti o partner esterni senza concedere l'accesso completo al sistema.Datos di ERP e integrazione di gestione Richiama fatture dei clienti, saldi di conto e tracciamento ordini dal tuo sistema gestionale direttamente all'interno della chat.Trascrizione vocale e strumenti IA Trascrivi le note vocali in testo, traduci i messaggi all'istante ed estrai automaticamente i dati delle ricevute di pagamento.
Funziona perfettamente su computer e dispositivi mobili con sincronizzazione in tempo reale.
Personalizza l'interfaccia
Scegli l'aspetto che preferisci
Modalità chiara o scura con colori personalizzabili per l'identità del tuo brand.