Şifrenizi nasıl sıfırlarsınız

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Başlarken > Şifrenizi mi unuttunuz? üzerinden yapılır. 1) Giriş sayfasında "Şifrenizi mi unuttunuz?" bağlantısına tıklayın. 2) "İsim / e-posta / numara" alanına kullanıcı adınızı, e-postanızı veya telefon numaranızı yazın. 3) Resimdeki sayıları yazın, ardından "Kodu gönder" düğmesine tıklayın. SyBox hesabınızdaki e-posta adresine 6 haneli bir kod gönderir. Hesabınızda e-posta adresi yoksa yöneticinizden bir tane eklemesini isteyin veya Google ile giriş yapın. 4) Gelen 6…

  1. Giriş sayfasında "Şifrenizi mi unuttunuz?" bağlantısına tıklayın.
    To reset your password: "Forgot password?" marked on the screen in SyBox
  2. "İsim / e-posta / numara" alanına kullanıcı adınızı, e-postanızı veya telefon numaranızı yazın.
  3. Resimdeki sayıları yazın, ardından "Kodu gönder" düğmesine tıklayın. SyBox hesabınızdaki e-posta adresine 6 haneli bir kod gönderir. Hesabınızda e-posta adresi yoksa yöneticinizden bir tane eklemesini isteyin veya Google ile giriş yapın.
  4. Gelen 6 haneli kodu girin. Kod 10 dakika geçerlidir.
  5. Yeni şifrenizi yazın ve onaylayın.
  6. Hiçbir şeyi değiştirmeden geri dönmek için "Oturum açmak için geri dön" seçeneğine tıklayın.

Sorular

Kod gelmiyor.

Şu adımları deneyin:

  • E-posta için spam klasörünüzü veya WhatsApp ya da SMS mesajlarınızı kontrol edin.
  • "Az önce bir kod gönderildi — lütfen bir dakika bekleyin" uyarısını görürseniz tekrar istemeden önce bir dakika bekleyin.
  • "Bu hesapta e-posta adresi yok — WhatsApp'ı seçin" uyarısını görürseniz WhatsApp'ı seçin. "Bu hesapta kayıtlı telefon numarası yok — e-posta seçin" uyarısını görürseniz e-postayı seçin.
  • "Kod şu anda gönderilemedi" uyarısını görürseniz daha sonra tekrar deneyin veya çalışma alanı yöneticinizden şifrenizi sıfırlamasını isteyin.
  • Güvenliğiniz için sayfa, hiçbir eşleşme olmasa bile "Hesap mevcutsa bir kod gönderildi…" mesajını gösterir. Adınızı, e-postanızı veya numaranızı doğru yazdığınızdan emin olun.
"Kodun süresi doldu — yenisini isteyin" yazıyor.

Kodlar 10 dakika geçerlidir. Yeni bir kod göndermek için tıklayın ve en son geleni kullanın.

"Çok fazla deneme — yeni bir kod isteyin" veya "Çok fazla deneme — daha sonra tekrar deneyin." yazıyor.

Yeni bir kod isteyin. Engellendiyseniz tekrar denemeden önce bir süre bekleyin.

Şifrenizi mi unuttunuz? hakkında daha fazla bilgi.