Cómo desactivar la verificación en dos pasos
Actualizado el
En SyBox, esto se hace en Mi perfil > Verificación en dos pasos. 1) Abre Mi perfil y ve a la tarjeta "Verificación en dos pasos". 2) Haz clic en "Desactivar". 3) Introduce tu contraseña y un código actual de 6 dígitos de tu app. 4) Confirma. Verás "Verificación en dos pasos desactivada".
- Abre Mi perfil y ve a la tarjeta "Verificación en dos pasos".
- Haz clic en "Desactivar".
- Introduce tu contraseña y un código actual de 6 dígitos de tu app.
- Confirma. Verás "Verificación en dos pasos desactivada".
Preguntas
He cambiado de móvil.
Mientras aún puedas iniciar sesión, desactiva la verificación en dos pasos y vuelve a configurarla en el móvil nuevo. Si ya no tienes el móvil anterior, entra con un código de recuperación y haz el mismo proceso.
Me estoy quedando sin códigos de recuperación.
Desactiva la verificación en dos pasos y vuelve a activarla. Recibirás un nuevo conjunto de 10 códigos.
He perdido mi teléfono y mis códigos de recuperación.
Solicita ayuda al administrador de tu espacio de trabajo o al soporte de SyBox para recuperar el acceso a tu cuenta.
¿Puede mi administrador activar la verificación en dos pasos por mí?
No. Cada usuario debe activarla por su cuenta desde su perfil.
Más sobre Verificación en dos pasos.