Cómo activar la verificación en dos pasos
Actualizado el
En SyBox, esto se hace en Mi perfil > Verificación en dos pasos. 1) Abre Mi perfil y desplázate hasta la tarjeta "Verificación en dos pasos". 2) Haz clic en "Configurar". 3) Abre tu app de autenticación y escanea el código QR. Si no puedes escanearlo, usa "¿No puedes escanear? Introduce esta clave": copia la clave e introdúcela en la app. 4) Escribe el código de 6 dígitos que muestra la app en "Código de verificación". Se comprueba en cuanto escribes los seis dígitos, o puedes…
- Abre Mi perfil y desplázate hasta la tarjeta "Verificación en dos pasos".
- Haz clic en "Configurar".
- Abre tu app de autenticación y escanea el código QR. Si no puedes escanearlo, usa "¿No puedes escanear? Introduce esta clave": copia la clave e introdúcela en la app.
- Escribe el código de 6 dígitos que muestra la app en "Código de verificación". Se comprueba en cuanto escribes los seis dígitos, o puedes hacer clic en "Activar".
- SyBox muestra 10 códigos de recuperación. Guárdalos en un lugar seguro con "Copiar todo" o "Imprimir". Cada uno te permite iniciar sesión una vez si pierdes tu teléfono, y no se volverán a mostrar.
- Haz clic en "Ya los he guardado".
Preguntas
He cambiado de teléfono.
Mientras aún puedas iniciar sesión, desactiva la verificación en dos pasos y luego configúrala de nuevo en el teléfono nuevo. Si ya no tienes el teléfono antiguo, inicia sesión con un código de recuperación y haz lo mismo.
Me estoy quedando sin códigos de recuperación.
Desactiva la verificación en dos pasos y actívala de nuevo. Obtendrás un nuevo conjunto de 10 códigos.
He perdido mi teléfono y mis códigos de recuperación.
Pide ayuda al administrador de tu espacio de trabajo o al soporte de SyBox para recuperar el acceso a tu cuenta.
¿Puede mi administrador activar la verificación en dos pasos por mí?
No. Cada persona la activa desde su propio perfil.
Más sobre Verificación en dos pasos.