Como ativar a verificação em duas etapas
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No SyBox, isso é feito em Meu perfil > Verificação em duas etapas. 1) Abra o Meu perfil e role até a seção "Verificação em duas etapas". 2) Clique em "Configurar". 3) Abra seu app autenticador e escaneie o código QR. Se não conseguir escanear, use "Não consegue escanear? Digite esta chave": copie a chave e insira-a no app. 4) Digite o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo em "Código de verificação". Ele é validado assim que você digita os seis números, ou você pode clicar em…
- Abra o Meu perfil e role até a seção "Verificação em duas etapas".
- Clique em "Configurar".
- Abra seu app autenticador e escaneie o código QR. Se não conseguir escanear, use "Não consegue escanear? Digite esta chave": copie a chave e insira-a no app.
- Digite o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo em "Código de verificação". Ele é validado assim que você digita os seis números, ou você pode clicar em "Ativar".
- O SyBox exibirá 10 códigos de recuperação. Guarde-os em local seguro usando "Copiar tudo" ou "Imprimir". Cada código permite fazer login uma única vez caso você perca o celular, e eles não serão mostrados novamente.
- Clique em "Eu os salvei".
Perguntas
Troquei de celular. O que fazer?
Enquanto ainda tiver acesso, desative a verificação em duas etapas e configure-a novamente no aparelho novo. Se já não tiver o aparelho antigo, entre usando um código de recuperação e faça o mesmo processo.
Meus códigos de recuperação estão acabando.
Desative e ative a verificação em duas etapas novamente para gerar 10 novos códigos.
Perdi meu celular e todos os meus códigos de recuperação.
Peça ajuda ao administrador do seu espaço de trabalho ou ao suporte do SyBox para recuperar o acesso à sua conta.
O administrador pode ativar a verificação em duas etapas para mim?
Não. Cada usuário deve ativá-la individualmente pelo seu próprio perfil.
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