Qué es SyBox

Actualizado el 11 octubre 2026

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SyBox es una bandeja de entrada para equipos. Reúne en una sola pantalla los números de WhatsApp Business, Messenger, mensajes directos de Instagram, Telegram, SMS y correo corporativo de tu empresa, para que todo el equipo atienda las conversaciones con los clientes de forma colaborativa. También incluye un CRM integrado (fichas de clientes y casos), herramientas de IA, automatizaciones y funciones de seguridad.

Las conversaciones con los clientes pertenecen a la empresa, no al teléfono personal de cada empleado. Cuando un agente cambia de turno o deja la empresa, cada conversación, nota, archivo adjunto y contacto permanece en el espacio de trabajo a disposición de sus compañeros. Si el administrador oculta los números a un usuario, este puede atender a los clientes con total normalidad sin ver jamás su número de teléfono, y no podrá exportar la lista de contactos.