Verifikasi dua langkah
Diperbarui
Lokasi: Profil saya > Verifikasi dua langkah
Kegunaan:
"Tambahkan kode dari ponsel ke kata sandi Anda. Sekalipun seseorang mengetahui kata sandi Anda, mereka tetap tidak dapat masuk." Anda memerlukan aplikasi autentikator di ponsel Anda, seperti Google Authenticator.
- Buka Profil saya dan gulir ke kartu "Verifikasi dua langkah".
- Klik "Siapkan".
- Buka aplikasi autentikator Anda dan pindai kode QR. Jika Anda tidak dapat memindainya, gunakan "Tidak dapat memindai? Masukkan kunci ini sebagai gantinya": salin kunci dan masukkan ke dalam aplikasi.
- Ketik kode 6 digit yang ditampilkan aplikasi di "Kode verifikasi". Kode akan diperiksa begitu Anda mengetik enam digit, atau Anda dapat mengeklik "Aktifkan".
- SyBox menampilkan 10 kode pemulihan. Simpan di tempat yang aman dengan "Salin semua" atau "Cetak". Setiap kode dapat digunakan login sekali jika Anda kehilangan ponsel, dan kode tidak akan ditampilkan lagi.
- Klik "Saya sudah menyimpannya".
Kartu sekarang bertuliskan "Verifikasi dua langkah aktif" dan menampilkan "Sisa kode pemulihan". Jika tersisa 2 atau lebih sedikit, akan muncul peringatan untuk "matikan dan aktifkan lagi untuk mendapatkan rangkaian kode baru".
Login dengan verifikasi dua langkah:
1. Masukkan nama atau email dan kata sandi Anda seperti biasa.
2. Masukkan kode 6 digit dari aplikasi autentikator Anda, lalu klik "Verifikasi". Anda memiliki waktu 5 menit untuk memasukkan kode. Setelah itu, silakan masuk kembali.
3. Ponsel tidak ada? Klik "Gunakan kode pemulihan saja" dan ketik salah satu kode pemulihan Anda. Setiap kode hanya berfungsi sekali.
4. Untuk kembali dan masuk sebagai orang lain, klik "Batal".
- Buka Profil saya, lalu buka kartu "Verifikasi dua langkah".
- Klik "Nonaktifkan".
- Masukkan kata sandi Anda dan kode 6 digit terbaru dari aplikasi Anda.
- Konfirmasi. Anda akan melihat "Verifikasi dua langkah dinonaktifkan".
Pesan yang mungkin Anda lihat:
- "Kode tersebut salah — periksa aplikasi dan coba lagi": kode salah atau kedaluwarsa. Gunakan kode terbaru di aplikasi. Periksa juga apakah jam ponsel Anda sudah tepat.
- "Kata sandi salah": saat menonaktifkan, kata sandi salah.
- "Masukkan kata sandi Anda dan kode 6 digit": ada kolom yang dibiarkan kosong saat menonaktifkan.
- "Waktu habis — silakan masuk kembali": lebih dari 5 menit berlalu saat login.
Ponsel saya baru.
Selagi masih bisa masuk, nonaktifkan verifikasi dua langkah, lalu siapkan kembali di ponsel baru. Jika ponsel lama sudah tidak ada, masuklah dengan kode pemulihan, lalu lakukan hal yang sama.
Kode pemulihan saya hampir habis.
Nonaktifkan verifikasi dua langkah dan aktifkan lagi. Anda akan mendapatkan rangkaian 10 kode baru.
Ponsel dan kode pemulihan saya hilang.
Hubungi administrator ruang kerja Anda atau tim bantuan SyBox untuk membantu memulihkan akun Anda.
Bisakah admin saya mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk saya?
Tidak. Masing-masing orang mengaktifkannya dari profil mereka sendiri.