Erste Schritte nach der Bereitstellung

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So machen Sie Ihren Arbeitsbereich startklar fürs Team

  1. Melden Sie sich in Ihrem Arbeitsbereich an (siehe »Anmelden«).
  2. Verbinden Sie Ihren ersten Kanal: Öffnen Sie Einstellungen > Nachrichten > Kanäle und fügen Sie Ihre WhatsApp-Nummer, Facebook-Seite, Ihr Instagram-Konto oder einen anderen Kanal hinzu. Am besten am Computer.
    Settings, Channels: start by connecting a channel, here "Connect with Facebook" for WhatsApp
  3. Fügen Sie Ihr Team hinzu: Öffnen Sie Einstellungen > Team und Kunden > Benutzer, legen Sie die Kollegen an und vergeben Sie die passenden Rechte.
  4. Optional: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr eigenes Konto (siehe »Mein Profil > Zwei-Faktor-Authentifizierung«).
Kann ich meine bestehenden WhatsApp-Chats in SyBox übernehmen?

Wenn Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer anbinden, können Kontakte und bis zu 6 Monate Chat-Verlauf importiert werden.