Arbeitsbereich erstellen

Aktualisiert am

Wo: Erste Schritte > Arbeitsbereich erstellen

Ihr Unternehmen arbeitet in einem eigenen SyBox-»Arbeitsbereich«. Es gibt drei Wege, einen zu erstellen.

1) Online abonnieren (»Jetzt Abonnieren«)

So abonnieren Sie online

  1. Öffnen Sie auf der SyBox-Website die Abo-Seite. Alternativ klicken Sie auf der Anmeldeseite unter »Noch keinen Arbeitsbereich?« auf »Hier abonnieren«.
  2. Schritt »1. Ihre E-Mail«: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf »Code senden«.
    The Subscribe page: your email address and "Send code"
  3. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf einen 6-stelligen Code. Geben Sie ihn unter »Bestätigungscode« ein und klicken Sie auf »Verifizieren«. Kommt nichts an, warten Sie kurz und klicken Sie auf »Neuen Code senden«.
  4. Schritt »2. Ihr Arbeitsbereich«: Füllen Sie folgende Daten aus:
    • Workspace-Name: Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche, 3 bis 30 Zeichen. Die Seite zeigt die Adresse Ihres Arbeitsbereichs an und prüft, ob der Name noch frei ist.
    • Land (für die Rechnungsstellung)
    • Telefonnummer
    • Benutzername
    • Passwort: Mindestens 6 Zeichen.
  5. Schritt »3. Ihr Tarif«: Wählen Sie ein Paket. Haben Sie einen Gutschein, geben Sie ihn bei »Gutscheincode« ein und klicken Sie auf »Einlösen«.
  6. Klicken Sie auf den Bezahlen-Button. Er zeigt die angebotene Bezahlmethode an, z. B. »Bezahlen mit ...«. Mit dem Klick akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie.
  7. Eine sichere Bezahlseite öffnet sich in einem neuen Tab. Schließen Sie die Zahlung dort ab. Die Abo-Seite aktualisiert sich danach automatisch.
  8. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erscheint »Zahlung erhalten — Ihr Arbeitsbereich wird erstellt …«. Danach heißt es »Ihr SyBox-Arbeitsbereich ist bereit«, und Sie können auf »Zu Ihrem Arbeitsbereich« klicken.
  9. Sie erhalten zudem eine E-Mail: »Ihr SyBox-Arbeitsbereich ist bereit«. Der Button »Melden Sie sich bei Ihrem Arbeitsbereich an« meldet Sie einmalig an und ist 24 Stunden gültig. Danach melden Sie sich auf Ihrer Workspace-Adresse mit Benutzername oder E-Mail und Ihrem Passwort an.

Hinweise:

  • Blockiert Ihr Browser das Zahlungsfenster, klicken Sie auf »Zahlungsseite öffnen«.
  • Meldet die Seite »Online-Abonnement für dieses Land noch nicht verfügbar«, wenden Sie sich an SyBox; das Team richtet den Arbeitsbereich gern für Sie ein.
  • Meldet die Seite »Zahlung erhalten, aber Ihr Arbeitsbereich erfordert kurz unser Eingreifen«, müssen Sie nichts weiter tun. Das Team kontaktiert Sie in Kürze per E-Mail.
  • Erscheint die Meldung »Dieser Arbeitsbereich wurde bereits erstellt«, prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf den Anmeldelink.

2) Per Aktivierungseinladung (Kostenlose Testphase)

Das SyBox-Team kann Ihnen eine Aktivierungseinladung per WhatsApp oder E-Mail senden. Sie erhalten damit einen Test-Arbeitsbereich für eine festgelegte Anzahl von Tagen. Die Seite zeigt an, wie viele Tage Ihre Testphase läuft.

So aktivieren Sie einen Test-Arbeitsbereich aus einer Einladung

  1. Öffnen Sie den Aktivierungslink aus der Einladung. Der Link ist 48 Stunden lang gültig.
  2. Auf der Seite »Willkommen bei SyBox« füllen Sie »Workspace-Name«, »Benutzername« und »Passwort« aus. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein.
  3. Wählen Sie den Workspace-Namen sorgfältig. Er kann später nicht mehr geändert werden.
  4. Klicken Sie auf »Konto aktivieren«.
  5. Prüfen Sie die angezeigte Adresse unter »Ihr Workspace wird erstellt unter:«. Sie können sie kopieren oder teilen. Klicken Sie auf »Bestätigen und aktivieren« oder auf »Bearbeiten«, um den Namen zu korrigieren.
  6. SyBox richtet den Arbeitsbereich ein und öffnet ihn direkt für Sie – Sie sind bereits eingeloggt.

Tipp: Nutzen Sie für die Ersteinrichtung einen Computer. Das Anbinden von Kanälen geht dort leichter von der Hand.

Nach Ablauf der Testphase können Sie auf einen Bezahlplan wechseln, Ihr Konto samt Daten sofort löschen oder die Daten 30 Tage lang speichern lassen, während Sie sich entscheiden.

3) Einrichtung durch das SyBox-Team

Das SyBox-Team kann einen Arbeitsbereich auch direkt für Sie anlegen. Wenden Sie sich einfach an den SyBox-Support (siehe »Hilfe erhalten«).

Kann ich den Namen meines Arbeitsbereichs später noch ändern?

Nein. Der Workspace-Name lässt sich nach der Erstellung nicht mehr ändern. Wählen Sie ihn daher mit Bedacht.

Mein Aktivierungslink meldet »Dieser Link ist abgelaufen«. Was tun?

Ein Aktivierungslink ist nur 48 Stunden gültig. Wenden Sie sich an SyBox, um einen neuen zu erhalten.

Die Aktivierungsseite meldet »Dieser Link ist ungültig oder abgelaufen.«

Der Link wurde bereits genutzt oder ist abgelaufen. Bitten Sie SyBox um eine neue Einladung.

Es erscheint »Dieser Name ist bereits vergeben« oder »Dieser Name ist reserviert«.

Wählen Sie bitte einen anderen Workspace-Namen.

Ich habe auf der Abo-Seite keinen E-Mail-Code erhalten.

Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben wurde. Warten Sie etwa eine Minute und klicken Sie dann auf »Neuen Code senden«. Erscheint »Zu viele Versuche. Bitte warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut.«, pausieren Sie bitte kurz.

Die Abo-Seite meldet »Diese Seite ist abgelaufen. Bitte beginnen Sie von vorn.«

Laden Sie die Seite neu und beginnen Sie wieder bei Schritt 1.