Comment préparer votre espace de travail pour votre équipe
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Dans SyBox, cela se fait dans Prise en main > Premiers pas une fois votre espace prêt. 1) Connectez-vous à votre espace (voir « Connexion »). 2) Connectez votre premier canal : allez dans Paramètres > Messagerie > canaux et ajoutez votre numéro WhatsApp, votre page Facebook, votre compte Instagram ou un autre canal. Il est recommandé de le faire depuis un ordinateur. 3) Invitez votre équipe : ouvrez Paramètres > Équipe et clients > Utilisateurs, ajoutez chaque collaborateur et définissez ses droits…
- Connectez-vous à votre espace (voir « Connexion »).
- Connectez votre premier canal : allez dans Paramètres > Messagerie > canaux et ajoutez votre numéro WhatsApp, votre page Facebook, votre compte Instagram ou un autre canal. Il est recommandé de le faire depuis un ordinateur.
- Invitez votre équipe : ouvrez Paramètres > Équipe et clients > Utilisateurs, ajoutez chaque collaborateur et définissez ses droits d'accès.
- Optionnel : activez la validation en deux étapes sur votre compte (voir « Mon profil > Validation en deux étapes »).
Questions
Puis-je importer mes conversations WhatsApp existantes dans SyBox ?
Quand vous associez votre numéro professionnel, vos contacts ainsi que jusqu'à 6 mois d'historique de messages peuvent être importés.
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