Comment s'abonner en ligne

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Dans SyBox, cela se fait dans Prise en main > Obtenir un espace de travail. 1) Sur le site de SyBox, ouvrez la page d'abonnement. Vous pouvez aussi cliquer sur « Abonnez-vous ici » sous « Vous n'avez pas encore d'espace ? » sur la page de connexion du site. 2) Étape « 1. Votre e-mail » : saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le code ». 3) Consultez vos e-mails pour récupérer le code à 6 chiffres. Saisissez-le dans « Code de vérification » et cliquez sur « Vérifier ». S'il…

  1. Sur le site de SyBox, ouvrez la page d'abonnement. Vous pouvez aussi cliquer sur « Abonnez-vous ici » sous « Vous n'avez pas encore d'espace ? » sur la page de connexion du site.
  2. Étape « 1. Votre e-mail » : saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le code ».
    The Subscribe page: your email address and "Send code"
  3. Consultez vos e-mails pour récupérer le code à 6 chiffres. Saisissez-le dans « Code de vérification » et cliquez sur « Vérifier ». S'il n'arrive pas, patientez un instant et cliquez sur « Envoyer un nouveau code ».
  4. Étape « 2. Votre espace » : renseignez :
    • Nom de l’espace : lettres minuscules, chiffres et tirets, de 3 à 30 caractères. La page affiche l'adresse de votre espace et vous indique si le nom est disponible.
    • Pays (pour la facturation)
    • Numéro de téléphone
    • Nom d'utilisateur
    • Mot de passe : au moins 6 caractères.
  5. Étape « 3. Votre formule » : choisissez une offre. Si vous avez un code de réduction, saisissez-le dans « Code promo » et cliquez sur « Appliquer ».
  6. Cliquez sur le bouton de paiement. Il indique le moyen de paiement proposé, par exemple « Payer avec… ». En procédant au paiement, vous acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de remboursement.
  7. Une page de paiement sécurisée s'ouvre dans un nouvel onglet. Finalisez votre règlement. La page d'abonnement se met à jour automatiquement.
  8. Une fois le paiement validé, la page affiche « Paiement reçu — création de votre espace… ». Elle indique ensuite « Votre SyBox workspace is ready », et vous pouvez cliquer sur « Aller à votre espace ».
  9. Vous recevrez également un e-mail intitulé « Votre espace SyBox est prêt ». Son bouton « Connectez-vous à votre espace » vous connecte directement et reste valable 24 heures. Ensuite, connectez-vous à l'adresse de votre espace avec votre nom d'utilisateur ou e-mail et votre mot de passe.

Questions

Puis-je modifier le nom de mon espace plus tard ?

Non. Le nom de l'espace de travail est définitif une fois créé, choisissez-le avec soin.

Mon lien d'activation indique « Ce lien a expiré ». Que faire ?

Un lien d'activation n'est valable que 48 heures. Contactez SyBox pour en recevoir un nouveau.

La page d'activation indique « Ce lien est invalide ou a expiré. »

Le lien a déjà été utilisé ou n'est plus valable. Contactez SyBox pour obtenir une nouvelle invitation.

Le système indique que ce nom est déjà pris ou réservé.

Choisissez un autre nom d'espace.

Je n'ai pas reçu le code par e-mail sur la page d'abonnement.

Vérifiez vos courriers indésirables et assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse. Attendez environ une minute, puis cliquez sur « Envoyer un nouveau code ». Si le message « Trop de tentatives. Veuillez patienter un moment puis réessayer. » apparaît, patientez un peu.

La page d'abonnement affiche « Cette page a expiré. Veuillez recommencer. »

Actualisez la page d'abonnement et reprenez à partir de l'étape 1.

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