Yeni gönderim

Güncellendi:

Nerede: Ayarlar > Mesajlaşma > Yeni gönderim

Ne işe yarar: Onaylanmış bir şablonu, belirli etiketlere sahip herkese tek bir kampanya olarak gönderin.

Kimler açabilir: "Şablon gönder" iznine sahip kullanıcılar.

Yeni bir toplu gönderim nasıl oluşturulur?

  1. "Yeni gönderim" seçeneğine tıklayın.
    Settings, Broadcasts: one sending, a draft and a finished one, and the "New broadcast" button
  2. Kampanya adı: Kendi takibiniz için herhangi bir ad.
    The new broadcast window: the campaign name ("Winter sale"), the number, the template and the audience
  3. Şablonlar: Şablonu seçin. Yalnızca ONAYLANMIŞ şablonlar listelenir.
  4. Gönderen: WhatsApp numarasını seçin. Yalnızca aktif numaralar listelenir.
  5. Hedef kitle: "Bu etiketlerden herhangi biri" veya "Bu etiketlerin tümü" seçeneğini belirleyin.
  6. Etiketler: Bir veya daha fazla etiket seçin. Birden fazla seçmek için Ctrl (Mac'te Cmd) tuşunu basılı tutun.
  7. Alıcılar: Gönderimin kaç kişiye ulaşacağını gösterir ve hedef kitleyi değiştirdikçe güncellenir. Devam etmeden önce bu sayıyı kontrol edin.
  8. Şablon değişkenleri: Her {{n}} için "Sabit metin" seçip metni yazın veya "Kişi bilgisinden" seçeneğini belirleyip Kişi adı, Tam numara, Yerel numara veya Ülke alanını seçin.
  9. Dakika başına mesaj: 1 ile 200 arasında gönderme hızı. Varsayılan değer 20'dir.
  10. Kaydet'e tıklayın. Gönderim Taslak olarak kaydedilir. Henüz hiçbir şey gönderilmez.

Gönderim nasıl başlatılır?

  1. Taslak üzerindeki "Göndermeye başla" (gönder simgesi) butonuna tıklayın.
    To start sending: "Start sending" marked on the screen in SyBox
  2. Onay penceresinde kampanya adı ve alıcı sayısı gösterilir. Gönderim başladığında işlem geri alınamaz.
  3. Onaylayın. Durum Gönderiliyor olarak değişir. Kartta Gönderilen, Başarısız ve Bekleyen sayıları gösterilir ve çalışırken kendi kendine yenilenir.

Bir gönderim nasıl durdurulur?

  • Gönderilmekte olan bir yayında Durdur'a tıklayın ve onaylayın. Gönderilmiş mesajlar geri alınamaz.
    Settings, Broadcasts: a broadcast that is sending, with its Stop button

Sonuçlar nasıl görüntülenir?

  1. Başlamış olan bir gönderimde Sonuçlar'a tıklayın.
    Settings, Broadcasts: the Results button on a finished broadcast
  2. Her alıcı gönderildi, başarısız veya bekliyor olarak gösterilir. Başarısız olanlarda nedeni belirtilir.
  3. Ad, telefon, durum, neden ve gönderilme saatini içeren tam listeyi indirmek için "E-tabloya aktar" seçeneğine tıklayın.

Nasıl düzenlenir veya silinir?

  • Yalnızca Taslak durumundakiler düzenlenebilir.
    Settings, Broadcasts: a draft's Edit and Delete buttons (only a draft can be changed)
  • Gönderilmekte olan bir yayın düzenlenemez veya silinemez. Önce durdurun.

Gönderimi kimler alır?

  • Seçtiğiniz etiketlerle eşleşen bir telefon numarasına sahip kişiler.
  • Yalnızca görme izniniz olan kişiler.
  • Engellenen kişiler ve spam olarak işaretlenen kişiler hariç tutulur.
  • Hiçbir etiket seçmezseniz hedef kitle, görme izniniz olan tüm kişilerdir. Alıcılar sayısını her zaman kontrol edin.

Karşılaşabileceğiniz iletiler

  • "Şablona izin verilmiyor": Şablon bu numara için onaylanmamış veya Şablonlar bölümünde "Sohbetten gönderilebilir" seçeneği kapalı. Açıp tekrar deneyin.
  • "Eksik veri": Ad veya şablon eksik ya da hedef kitlede hiç alıcı yok.
  • "Numara bulunamadı": Seçilen numaranın bağlantısı artık etkin değil.
  • "İzin verilmiyor.": Bu numaradan gönderme izniniz yok veya gönderim zaten başlamış.
Messenger, Instagram veya Telegram kişilerine toplu mesaj gönderebilir miyim?

Hayır. Toplu gönderimler WhatsApp şablonlarını kullanır ve yalnızca telefon numarası olan kişilere iletilir.