Yapay zeka ajanınıza nasıl soru sorulur
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Yapay Zeka Ajanları üzerinden yapılır. 1) Bir görüşme açın ve görüşmenin sağındaki çubukta ("Mesajlar"ın yanında) "AI" seçeneğine tıklayın. 2) Çalışma alanınızda birden fazla ajan varsa kutunun hemen üzerindeki satırda ajanlardan birine tıklayın. Satır orada kalır, böylece her soruyu farklı bir ajana sorabilir ve yanıtlarını karşılaştırabilirsiniz. Tek ajan olduğunda satır yoktur: doğrudan ona sorulur. 3) Sorunuzu "Bir soru sorun…" alanına yazıp…
- Bir görüşme açın ve görüşmenin sağındaki çubukta ("Mesajlar"ın yanında) "AI" seçeneğine tıklayın.
- Çalışma alanınızda birden fazla ajan varsa kutunun hemen üzerindeki satırda ajanlardan birine tıklayın. Satır orada kalır, böylece her soruyu farklı bir ajana sorabilir ve yanıtlarını karşılaştırabilirsiniz. Tek ajan olduğunda satır yoktur: doğrudan ona sorulur.
- Sorunuzu "Bir soru sorun…" alanına yazıp gönderin. Bir ajan seçmeden gönderirseniz satırda "Soru sormak için yapay zeka temsilcisini seçin" yazar ve birine tıkladığınız anda sorunuz sorulur.
Sekme, ajanlarınızdan en az biri açık olduğunda orada görünür.
Sorular
Hangi yapay zeka sağlayıcılarını kullanabilirim?
"Yeni yapay zeka ajanı" altındaki "Tür" listesi bunları gösterir: Gemini, ChatGPT, Claude ve DeepSeek. Sağlayıcıdan kendi API anahtarınıza ihtiyacınız vardır.
Yapay zeka kullanımını kim ödüyor?
Kendi anahtarınız üzerinden doğrudan sağlayıcınıza siz ödersiniz. SyBox her ajanın kartında ve Kullanım tablosunda kullanılan tokenleri gösterir ancak fiyat göstermez.
Bir ajan oluşturdum ancak müşterilere yanıt vermiyor. Neden?
Bir ajan yalnızca bir otomasyon aracılığıyla yanıt verir. Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Otomasyonlar bölümüne gidin ve ajanınızı kullanan "Yapay zeka ile yanıtla" eylemine sahip bir otomasyon oluşturun. Otomasyonun Durum değerinin "Açık" ve üstteki "Otomasyonlar çalışıyor" anahtarının açık olduğundan emin olun. Ayrıca şunları kontrol edin:
- görüşmede "Yapay zeka yanıtlarını durdur" seçilmemiş olmalı
- görüşme engellenmemiş, spam olarak işaretlenmemiş veya arşivlenmemiş olmalı (geçici arşiv durdurmaz)
- ekibinizden kimse görüşmede daha önce yanıt vermemiş olmalı (ajan, görüşme Bitti olarak işaretlenene, "Şu süreden sonra tekrar yanıtla" saatleri geçene veya biri görüşme adının altındaki çubukta "Yapay zekaya devret"e tıklayana kadar sessiz kalır).
Ajan müşteriye geri arama, indirim veya teslimat tarihi sözü verebilir mi?
Kendi başına veremez. Talimatlarınız izin vermedikçe bir ajan ekibiniz adına hiçbir söz vermez.
"[Provider] anahtarı reddetti: …" hatası alıyorum.
Sağlayıcı anahtarı kabul etmedi. Anahtarın tamamını kopyaladığınızı, aktif olduğunu ve sağlayıcı hesabınızda faturalandırma veya kotanın ayarlandığını kontrol edin. Ardından tekrar deneyin.
"Bu [provider] anahtarı, bu ajanın kullanabileceği modellerin hiçbirini sunmuyor." hatası alıyorum.
Anahtarınızın SyBox'ın desteklediği modellere erişimi yok. Sağlayıcı hesabınızın planını ve izinlerini kontrol edin veya başka bir anahtar kullanın.
Kartta "Son hata" görünüyor. Ne yapmalıyım?
Bu, sağlayıcının son reddidir; örneğin süresi dolmuş bir anahtar veya tükenmiş bir kota. Sağlayıcı hesabınızda bunu düzeltin veya Düzenle'ye tıklayıp yeni bir anahtar yapıştırın.
Farklı numaralar veya kanallar için farklı ajanlarım olabilir mi?
Evet. Her amaç için bir ajan oluşturun. Ardından doğru numaraları veya sayfaları seçen bir "Kanal" koşuluna sahip, her ajan için bir otomasyon oluşturun.
Yeni bir dosya yüklemek mevcut olanın üzerine ekleme yapar mı?
Hayır. Dosya yüklemek veya metin yapıştırmak ajanın tüm bilgi tabanını değiştirir. O ajanın tüm materyallerini tek bir yüklemeye koyun.
Ajan yapmaması gereken bir şeye yanıt verdi veya yanlış yanıtladı. Bunu nasıl düzeltirim?
Bilgi tabanındaki bilgileri ekleyin veya düzeltin ya da "Talimatlarınız" alanına bir kural ekleyin. Ardından yeni yanıtı kontrol etmek için "Bir soru deneyin" alanını kullanın.
Ajan görüşmeleri atayabilir veya etiket ekleyebilir mi?
Evet, talimatlarınız aracılığıyla. "Talimatlarınız" altında listelenen numaraları kullanın; örneğin "kullanıcı 3'e ata" veya "etiket 1'i ekle".
Yapay Zeka Ajanları hakkında daha fazla bilgi.