Yapay zeka ajanınıza nasıl soru sorulur
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Yapay Zeka Ajanları üzerinden yapılır. 1) Bir görüşmeyi açın ve görüşmenin sağındaki çubukta "AI"ye tıklayın ("Mesajlar"ın yanında). 2) Çalışma alanınızda birden fazla ajan varsa kutunun hemen üstündeki satırdan ajanlardan birine tıklayın. Bu satır sabit kalır, böylece her soruyu farklı bir ajana sorup yanıtlarını karşılaştırabilirsiniz. Tek ajan varsa satır görünmez: doğrudan ona sorulur. 3) Sorunuzu "Bir soru sorun…" alanına yazıp gönderin. Bir ajan…
- Bir görüşmeyi açın ve görüşmenin sağındaki çubukta "AI"ye tıklayın ("Mesajlar"ın yanında).
- Çalışma alanınızda birden fazla ajan varsa kutunun hemen üstündeki satırdan ajanlardan birine tıklayın. Bu satır sabit kalır, böylece her soruyu farklı bir ajana sorup yanıtlarını karşılaştırabilirsiniz. Tek ajan varsa satır görünmez: doğrudan ona sorulur.
- Sorunuzu "Bir soru sorun…" alanına yazıp gönderin. Bir ajan seçmeden gönderirseniz satırda "Soru sormak için yapay zeka temsilcisini seçin" yazar ve birine tıkladığınız anda sorunuz sorulur.
Bu sekme en az bir ajanınız açık olduğunda görünür.
Sorular
Hangi yapay zeka sağlayıcılarını kullanabilirim?
"Yeni yapay zeka ajanı" altındaki "Tür" listesi bunları gösterir: Gemini, ChatGPT, Claude ve DeepSeek. Sağlayıcıdan kendi API anahtarınızı almanız gerekir.
Yapay zeka kullanım ücretini kim öder?
Kendi anahtarınız üzerinden doğrudan sağlayıcınıza siz ödersiniz. SyBox her ajanın kartında ve Kullanım tablosunda kullanılan tokenleri gösterir ancak ücretleri göstermez.
Bir ajan oluşturdum ama müşterileri yanıtlamıyor. Neden?
Bir ajan yalnızca bir otomasyon aracılığıyla yanıt verir. Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Otomasyonlar bölümüne gidin ve ajanınızı kullanan "Yapay zeka ile yanıtla" eylemine sahip bir otomasyon oluşturun. Otomasyonun Durum değerinin "Açık" olduğundan ve üstteki "Otomasyonlar çalışıyor" anahtarının açık olduğundan emin olun. Ayrıca şunları kontrol edin:
- sohbette "Yapay zeka yanıtlarını durdur" seçilmemiş olmalı
- sohbet engellenmemiş, spam olarak işaretlenmemiş veya arşivlenmemiş olmalı (geçici arşiv durdurmaz)
- ekibinizden kimse sohbette henüz yanıt vermemiş olmalı (görüşme Bitti olarak işaretlenene, "Şu süreden sonra tekrar yanıtla" saatleri dolana veya birisi görüşme adının altındaki çubukta "Yapay zekaya devret"e tıklayana kadar ajan sessiz kalır).
Ajan müşteriye geri arama, indirim veya teslimat tarihi sözü verebilir mi?
Kendi başına veremez. Talimatlarınız izin vermediği sürece bir ajan ekibiniz adına hiçbir söz vermez.
"[Sağlayıcı] anahtarı reddetti: …" uyarısı alıyorum.
Sağlayıcı anahtarı kabul etmedi. Anahtarın tamamını kopyaladığınızı, aktif olduğunu ve sağlayıcı hesabınızda faturalandırma veya kotanın ayarlandığını kontrol edin. Ardından tekrar deneyin.
"Bu [sağlayıcı] anahtarı bu ajanın kullanabileceği modellerin hiçbirini sunmuyor." uyarısı alıyorum.
Anahtarınızın SyBox'ın desteklediği modellere erişimi yok. Sağlayıcı hesabınızın planını ve izinlerini kontrol edin veya başka bir anahtar kullanın.
Kartta "Son hata" görünüyor. Ne yapmalıyım?
Bu, sağlayıcının son reddidir; örneğin süresi dolmuş bir anahtar veya tükenmiş bir kota. Sağlayıcı hesabınızda bunu düzeltin veya Düzenle'ye tıklayıp yeni bir anahtar yapıştırın.
Farklı numaralar veya kanallar için farklı ajanlarım olabilir mi?
Evet. Her amaç için bir ajan oluşturun. Ardından doğru numaraları veya sayfaları seçen bir "Kanal" koşuluna sahip her ajan için bir otomasyon oluşturun.
Yeni bir dosya yüklemek mevcut içeriğin üzerine ekleme yapar mı?
Hayır. Yükleme yapmak veya metin yapıştırmak ajanın tüm bilgi tabanını yenisiyle değiştirir. O ajanın tüm materyallerini tek bir yüklemede toplayın.
Ajan yanıtlamaması gereken bir şeyi yanıtladı veya yanlış cevap verdi. Bunu nasıl düzeltirim?
Bilgi tabanına bilgiyi ekleyin veya düzeltin ya da "Talimatlarınız" alanına bir kural ekleyin. Ardından yeni yanıtı kontrol etmek için "Bir soru deneyin" kutusunu kullanın.
Ajan görüşmeleri atayabilir veya etiket ekleyebilir mi?
Evet, talimatlarınız aracılığıyla yapabilir. "Talimatlarınız" altında listelenen numaraları kullanın, örneğin "kullanıcı 3'e ata" veya "etiket 1 ekle".
Yapay Zeka Ajanları hakkında daha fazla bilgi.