Siaran

Dikemas kini

Lokasi: Tetapan > Pemesejan > Siaran

Kegunaan: Hantar templat yang diluluskan kepada semua kenalan dengan label tertentu, sebagai satu kempen.

Siapa yang boleh buka: Pengguna dengan kebenaran "Hantar template".

Cara membuat siaran

  1. Klik "Siaran baharu".
    Settings, Broadcasts: one sending, a draft and a finished one, and the "New broadcast" button
  2. Nama kempen: Sebarang nama untuk rujukan anda sendiri.
    The new broadcast window: the campaign name ("Winter sale"), the number, the template and the audience
  3. Templat: Pilih templat. Hanya templat yang DILULUSKAN sahaja disenaraikan.
  4. Hantar daripada: Pilih nombor WhatsApp. Hanya nombor aktif sahaja disenaraikan.
  5. Khalayak: Pilih "Mana-mana label ini" atau "Semua label ini".
  6. Label: Pilih satu atau lebih label. Tahan Ctrl (atau Cmd pada Mac) untuk memilih beberapa label.
  7. Penerima: Menunjukkan bilangan kenalan yang akan dicapai oleh siaran, dan dikemas kini apabila anda menukar khalayak. Semak nombor ini sebelum meneruskan.
  8. Pemboleh ubah templat: Untuk setiap {{n}}, pilih "Teks tetap" dan taipkannya, atau pilih "Daripada kenalan" dan pilih Nama kenalan, Nombor penuh, Nombor tempatan atau Negara.
  9. Mesej seminit: Kelajuan penghantaran, dari 1 hingga 200. Nilai lalai ialah 20.
  10. Klik Simpan. Siaran disimpan sebagai Draf. Belum ada apa-apa yang dihantar.

Cara mula menghantar

  1. Klik "Mula hantar" (ikon hantar) pada Draf.
    To start sending: "Start sending" marked on the screen in SyBox
  2. Pengesahan menunjukkan nama kempen dan bilangan penerima. Penghantaran tidak boleh dibatalkan sebaik sahaja ia bermula.
  3. Sahkan. Status bertukar kepada Menghantar. Kad menunjukkan jumlah Dihantar, Gagal dan Belum Selesai serta disegarkan semula secara automatik semasa ia berjalan.

Cara menghentikan siaran

  • Klik Berhenti pada siaran yang sedang dihantar dan sahkan. Mesej yang telah dihantar tidak boleh ditarik balik.
    Settings, Broadcasts: a broadcast that is sending, with its Stop button

Cara melihat keputusan

  1. Klik Keputusan pada siaran yang telah dimulakan.
    Settings, Broadcasts: the Results button on a finished broadcast
  2. Setiap penerima ditunjukkan sebagai dihantar, gagal atau belum selesai. Penerima yang gagal menunjukkan sebabnya.
  3. Klik "Eksport ke hamparan" untuk memuat turun senarai penuh dengan nama, telefon, status, sebab dan masa penghantaran.

Cara mengedit atau memadam

  • Hanya Draf yang boleh diedit.
    Settings, Broadcasts: a draft's Edit and Delete buttons (only a draft can be changed)
  • Siaran yang sedang dihantar tidak boleh diedit atau dipadamkan. Hentikan ia terlebih dahulu.

Siapa yang menerima siaran

  • Kenalan dengan nombor telefon yang sepadan dengan label yang anda pilih.
  • Hanya kenalan yang anda dibenarkan lihat.
  • Kenalan yang disekat dan kenalan yang ditandakan sebagai spam dikecualikan.
  • Jika anda tidak memilih label, khalayaknya ialah semua kenalan yang anda dibenarkan lihat. Sentiasa semak jumlah Penerima.

Mesej yang mungkin anda lihat

  • "Templat not allowed": Templat tidak diluluskan untuk nombor ini, atau "Boleh dihantar dari sembang" dimatikan untuknya dalam Templat. Hidupkan dan cuba lagi.
  • "Data tidak lengkap": Nama atau templat tiada, atau khalayak tiada penerima.
  • "Nombor not found": Nombor yang dipilih tidak lagi disambungkan.
  • "Tidak dibenarkan.": Anda tiada kebenaran untuk menghantar daripada nombor tersebut, atau siaran telah pun bermula.
Bolehkah saya menghantar siaran kepada kenalan Messenger, Instagram atau Telegram?

Tidak. Siaran menggunakan templat WhatsApp dan hanya dihantar kepada kenalan yang mempunyai nombor telefon.