Pautan akses perbualan

Dikemas kini

Lokasi: Peti Masuk > Pautan akses perbualan

Pautan akses membolehkan individu di luar syarikat anda, seperti penghantar kurier atau pembekal, membuka SATU perbualan dalam pelayar web mereka. Mereka boleh membacanya, dan membalas jika anda membenarkannya. Mereka tidak perlu log masuk ke ruang kerja anda, dan mereka tidak akan melihat perbualan anda yang lain.

Cara berkongsi semula kemudian

  1. Buka "Pautan akses".
  2. Cari pautan tersebut dan klik "Salin link". Kata laluan tidak dipaparkan dalam senarai, jadi simpan salinan yang anda buat semasa mencipta pautan.
    Access links: "Copy link" on a link

Perkara yang dilihat oleh rakan kongsi

1. Apabila mereka membuka pautan, mereka diminta untuk "Masukkan kata laluan". Mereka menaip kata laluan 6 digit dan mengklik "Buka kunci".

2. Kemudian mereka hanya melihat perbualan tunggal tersebut. Pelanggan dipaparkan di bawah nama yang anda pilih. Nombor dan profil pelanggan tidak dipaparkan, dan tiada senarai perbualan atau menu.

3. Mereka melihat sejarah yang anda benarkan, dan mereka hanya boleh melakukan tindakan yang anda tandakan. Jika anda tidak memberikan kebenaran menghantar, mereka tidak mendapat kotak mesej.

4. Jika pautan dinyahdayakan, mereka melihat mesej bahawa pautan telah dimatikan. Pautan yang tamat tempoh akan berhenti berfungsi.

Siapa yang memerlukan kebenaran yang mana (ditetapkan pada skrin Pengguna)

  • "Lihat conversation links" membolehkan pengguna melihat senarai "Pautan akses".
  • "Urus pautan perbualan" membolehkan pengguna mencipta, menyahdayakan, mendayakan dan memadam pautan, serta melog keluar peranti.
Bagaimanakah cara menukar kata laluan bagi sesuatu pautan?

Kata laluan pautan sedia ada tidak boleh diubah. Cipta pautan baharu dengan kata laluan baharu, kemudian nyahdayakan atau padamkan pautan lama.

Saya tidak melihat "Cipta access link" pada perbualan.

Anda memerlukan kebenaran "Urus pautan perbualan". Pautan akses tidak boleh dicipta untuk perbualan emel, sembang dengan rakan sepasukan, atau bilik pasukan.

Bolehkah rakan kongsi melihat perbualan saya yang lain atau nombor pelanggan?

Tidak. Mereka melihat satu perbualan sahaja, dan nombor pelanggan tidak sekali-kali dipaparkan kepada mereka.

Rakan kongsi kehilangan kata laluan.

Kata laluan tidak boleh dipaparkan semula. Cipta pautan baharu untuk mereka dan nyahdayakan pautan yang lama.