Pemberitahuan dan bunyi

Dikemas kini

Lokasi: Peti Masuk > Pemberitahuan dan bunyi

Cara menghidupkan pemberitahuan

  1. Pada komputer, klik loceng pada bar kiri. Pada telefon, buka menu tiga titik dan ketik "Aktifkan pemberitahuan". Anda juga mungkin melihat sepanduk "Aktifkan pemberitahuan agar anda tidak terlepas sebarang mesej penting pelanggan". Klik "Hidupkan".
    To turn on notifications: the screen in SyBox, with the control the first step uses marked
  2. Apabila pelayar web anda meminta kebenaran, klik Benarkan.
  3. Anda melihat "Pemberitahuan telah diaktifkan" dan pemberitahuan ujian, "Pemberitahuan diaktifkan".

Dalam aplikasi yang dipasang, aplikasi meminta kebenaran peranti anda pada skrinnya sendiri.

Cara menukar tetapan bunyi dan pemberitahuan

  1. Klik gambar anda di bahagian bawah bar kiri dan pilih "Keutamaan".
    Preferences: Notifications, Play sound and Show message preview
  2. Dalam "Bunyi pemberitahuan", anda boleh menghidupkan atau mematikan:
    • "Pemberitahuan"
    • "Mainkan bunyi": memainkan bunyi untuk mesej baharu pada peranti ini sahaja
    • "Papar message preview": memaparkan atau menyembunyikan teks mesej dalam pemberitahuan
  3. Di bawah "Beritahu saya tentang", hidupkan atau matikan setiap saluran: contohnya WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Emel, Messaggio personale atau Pasukan. Ini terpakai pada akaun anda di semua peranti anda. Ia hanya muncul jika ruang kerja anda mempunyai dua atau lebih saluran.
  4. Untuk mendiamkan satu perbualan, gunakan "Senyap" dalam menunya.
Saya tidak menerima pemberitahuan.

Semak perkara ini mengikut urutan:

1. Adakah loceng dihidupkan? Jika anda melihat "Pemberitahuan disekat dalam tetapan pelayar web anda", buka tetapan tapak pelayar anda, benarkan pemberitahuan untuk SyBox, dan muat semula halaman.

2. Jika anda melihat "Kebenaran pemberitahuan tidak diberikan", anda telah menutup soalan pelayar web tersebut. Klik loceng sekali lagi dan pilih Benarkan.

3. Adakah saluran dihidupkan di bawah "Beritahu saya tentang" dalam Keutamaan?

4. Adakah perbualan disenapkan? Senyap terpakai kepada seluruh pasukan.

5. Anda tidak mendapat pemberitahuan untuk sembang yang sedang anda lihat sekarang.

6. Jika anda melihat "Pelayar web ini tidak menyokong pemberitahuan desktop", gunakan pelayar lain atau pasang aplikasi.

Saya telah menghidupkan bunyi tetapi tidak mendengar apa-apa.

Jika anda melihat "Bunyi dihidupkan, tetapi pemberitahuan dimatikan — anda tidak akan mendengarnya.", hidupkan pemberitahuan dengan ikon loceng.

Saya menerima setiap pemberitahuan sebanyak dua kali.

Pastikan SyBox dibuka sekali sahaja pada peranti tersebut, dan kemas kini ke versi terkini halaman atau aplikasi.