Siapa yang sedang melihat perbualan (kehadiran)

Dikemas kini 11 Oktober 2026

Lokasi: Peti Masuk > Siapa yang sedang melihat perbualan (kehadiran)

SyBox menunjukkan siapa lagi dalam pasukan anda yang membuka perbualan pelanggan yang sama, supaya dua orang tidak membalas serentak.

Perkara yang anda lihat

• Bar di atas mesej menunjukkan nama rakan sekerja anda diikuti dengan "sedang melihat perbualan ini".
• Jika perbualan ditugaskan kepada orang lain, ia juga menunjukkan "Ditugaskan kepada" berserta nama mereka.
• Butang membolehkan anda mengambil alih perbualan: "Tugaskan kepada saya", atau "Nyahagih" jika ia sudah menjadi milik anda.
• Anda tidak akan melihat diri anda sendiri dalam bar tersebut.

Cara ia berfungsi

• Rakan sekerja muncul beberapa saat selepas mereka membuka perbualan.
• Mereka hilang apabila mereka menutupnya, menutup tab atau beralih ke tab pelayar yang lain.
• Nama mereka muncul semula apabila mereka kembali.

Penunjuk menaip

• Dalam mesej langsung antara rakan sekerja dan dalam ruang pasukan, titik beranimasi dipaparkan semasa seseorang sedang menaip. Dalam ruang pasukan, nama penaip muncul di hadapan titik-titik tersebut.
• Menaip tidak ditunjukkan di dalam perbualan pelanggan, sama ada untuk rakan sekerja mahupun pelanggan.