Bir etiket nasıl eklenir?

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Etiketler üzerinden yapılır. 1) Ayarlar > Etiketler yolunu izleyin. 2) "Yeni etiket" seçeneğine tıklayın. 3) Adı yazın. Çalışma alanınız Arapça isimler istiyorsa "Arapça isim", "Latin ismi" veya her ikisini de doldurun. En az biri zorunludur. 4) Bir Renk seçin. 5) "Kaydet"e tıklayın.

  1. Ayarlar > Etiketler yolunu izleyin.
    Settings, Labels: VIP, New lead, Wholesale, Complaint, Follow-up and Paid, and the "New label" button
  2. "Yeni etiket" seçeneğine tıklayın.
    The new label window: its name ("Trade customer") and its color
  3. Adı yazın. Çalışma alanınız Arapça isimler istiyorsa "Arapça isim", "Latin ismi" veya her ikisini de doldurun. En az biri zorunludur.
  4. Bir Renk seçin.
  5. "Kaydet"e tıklayın.

Her iki ad da boşsa "Eksik veri" uyarısını görürsünüz.

Sorular

Konuşmalara kimler etiket ekleyebilir?

"İletişime etiket atayın" iznine sahip kullanıcılar. Konuşmalardaki etiketleri görmek ve bunlara göre filtreleme yapmak için kullanıcının "Etiketleri görüntüle" iznine ihtiyacı vardır.

Bir temsilci hiçbir etiketi göremiyor.

Ayarlar > Kullanıcılar bölümünde "Etiketleri görüntüle" iznine sahip olduğundan emin olun.

Listede "Henüz etiket yok" yazıyor.

Henüz hiç etiket oluşturulmamış. Bir tane eklemek için "Yeni etiket" seçeneğine tıklayın.

Etiketler hakkında daha fazla bilgi.