Cara menduplikasi automasi
Dikemas kini
Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > AI dan automasi > Makro. 1) Klik "Duplikasi" (ikon salin) pada baris automasi berkenaan. 2) Masukkan "Nama salinan" dan sahkan. 3) Salinan akan disimpan sebagai automasi baharu dengan status Mati, jadi ia tidak akan beroperasi sehingga anda mengaktifkannya. Edit tetapan jika perlu, kemudian hidupkannya.
- Klik "Duplikasi" (ikon salin) pada baris automasi berkenaan.

- Masukkan "Nama salinan" dan sahkan.

- Salinan akan disimpan sebagai automasi baharu dengan status Mati, jadi ia tidak akan beroperasi sehingga anda mengaktifkannya. Edit tetapan jika perlu, kemudian hidupkannya.
Soalan
Automasi saya tidak pernah berjalan.
Pastikan bahawa:
- suis "Automasi sedang berjalan" di bahagian atas dihidupkan
- Keadaan automasi adalah "Hidup", bukan "Ujian" atau "Mati"
- automasi di bahagian atas senarai tidak menandakan "Berhenti apabila yang ini sepadan" dan menangkap mesej tersebut terlebih dahulu
- ia tidak dihalang oleh "Had kekerapan".
Kemudian buka "Log larian" untuk melihat apa yang berlaku.
Bagaimanakah cara untuk memastikan AI hanya membalas pada satu nombor WhatsApp sahaja?
Cipta automasi dengan syarat "Saluran" yang ditetapkan kepada "Hanya" dengan nombor tersebut ditandakan, dan tindakan "Balas dengan AI" yang memilih ejen anda.
Bagaimanakah cara untuk membalas secara automatik di luar waktu bekerja?
Tambah syarat "Waktu perniagaan" yang ditetapkan kepada "BUKAN", pilih negara, waktu dan hari anda, kemudian tambah tindakan "Hantar mesej". Untuk mengelakkan mesej berulang, tandakan "Had kekerapan".
Bagaimanakah cara untuk menguji automasi dengan selamat?
Tetapkan Keadaannya kepada "Ujian". Ia akan merekodkan dalam Log larian perkara yang sepatutnya berlaku, tanpa mengubah apa-apa status atau menghantar sebarang mesej sebenar.
Adakah susunan automasi penting?
Ya. Automasi disemak dari atas ke bawah, dan automasi dengan tetapan "Berhenti apabila yang ini sepadan" akan menghalang peraturan di bawahnya daripada diproses. Seret baris untuk menyusun semula urutan.
Bolehkah saya mengagihkan petunjuk (leads) baharu dalam kalangan staf saya?
Boleh. Gunakan tindakan "Tugaskan secara bergilir" dan tandakan staf yang perlu menerima giliran tugasan.
Ketahui lebih lanjut tentang Makro.