ERP API nasıl eklenir

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri üzerinden yapılır. 1) Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri bölümüne gidin. 2) "ERP API ekle"ye tıklayın. 3) "Tür"ü seçin (yukarıdaki üç türe bakın). 4) Entegrasyonun tam adı olan "Görünen ad" alanını doldurun. 5) Kullanıcıların düğmede veya menü öğesinde göreceği kısa etiket olan "Düğme adı" alanını doldurun. 6) "Düğme simgesi" altında düğme için istediğiniz simgeye tıklayın. 7) "ERP API adresi" alanına sisteminizin adresini…

  1. Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri bölümüne gidin.
    Settings, ERP APIs: a connected stock system that shows as a button in conversations
  2. "ERP API ekle"ye tıklayın.
    The new ERP API window: its type first, then its name, button and address
  3. "Tür"ü seçin (yukarıdaki üç türe bakın).
  4. Entegrasyonun tam adı olan "Görünen ad" alanını doldurun.
  5. Kullanıcıların düğmede veya menü öğesinde göreceği kısa etiket olan "Düğme adı" alanını doldurun.
  6. "Düğme simgesi" altında düğme için istediğiniz simgeye tıklayın.
  7. "ERP API adresi" alanına sisteminizin adresini yapıştırın. Adres http:// veya https:// ile başlamalıdır.
  8. Sisteminiz kullanıyorsa "ERP Jetonu" alanına sisteminizden aldığınız jetonu yapıştırın. SyBox, sisteminizin çağrının gerçekten sizden geldiğini bilmesi için bunu her istekle birlikte gönderir.
  9. İsteğe bağlı: Her istekle birlikte ekstra ad/değer çiftleri (örneğin bir şube kodu) göndermek için "Özel başlıklar" altında "Başlık ekle"ye tıklayın. Her başlığın kendi açma/kapatma anahtarı vardır, böylece silmeden duraklatabilirsiniz. Bir başlığı kaldırmak için çöp kutusu simgesine tıklayın. SyBox'ın kendisinin kullandığı birkaç başlık adı yoksayılır.
  10. Kaydet'e tıklayın.

Sorular

Bir ERP API ekledim ancak sohbetin yanında düğme yok.

Kartın "Aktif" gösterdiğinden emin olun. "Yan sekme" veya "Ürünler" türü, gelen kutusu yan çubuğunda bir düğmedir. "Mesaj eylemi" türü bir yan çubuk düğmesi değildir: gelen bir WhatsApp mesajının menüsünde görünür.

Panel açılıyor ancak veri göstermiyor veya hata veriyor.

SyBox sisteminiz ne döndürürse onu gösterir. Adresinize internetten erişilebildiğini, belirtecin doğru olduğunu ve sisteminizin müşteriyi telefon numarasından (veya e-posta görüşmelerinde e-posta adresinden) bulabildiğini kontrol edin.

Birden fazla sistem bağlayabilir miyim?

Evet. İhtiyacınız olduğu kadar ERP API ekleyin. Her biri kendi düğmesine sahip olur.

Paneldeki verileri kimler görebilir?

Gelen kutusunda söz konusu görüşmeyi açabilen ekip üyeleri.

ERP API'leri hakkında daha fazla bilgi.