Sık karşılaşılan sorunlar

Mesajın üzerindeki dairesel oklu "Yeniden dene" düğmesine tıklayın. Gösterilen nedeni okuyun:

• "24 saatlik pencere kapalı": bunun yerine bir şablon gönderin (24 saatlik pencere bölümüne bakın).
• "Bu numaradan gönderim şu anda duraklatıldı": WhatsApp bu numarayı duraklattı. Bu genelde Meta hesabınızdaki bir ödeme sorunudur. Yöneticinizden Meta Business Manager'ı kontrol etmesini isteyin.
• "Bu numara açık sohbetleri yanıtlayabilir ancak şu anda yeni sohbet başlatamaz": Son 24 saatte yazan müşterileri yanıtlayabilirsiniz ancak sorun çözülene kadar yeni sohbetler ve şablonlar iletilmez.
• "Bu numara ... yeni sohbetlik 24 saatlik sınırına ulaştı": Bekleyin. Önceki konuşmalar 24 saati doldurdukça kapasite yeniden açılır.
• "Bu kişiyi engellediniz. Göndermek için engeli kaldırın.": Sohbet menüsünden kişinin engelini kaldırın.
• "Sunucu yeniden başlatıldığında gönderim kesildi...": Dosyayı tekrar göndermeden önce ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin.
• Dosya türü veya boyutuyla ilgili bir uyarı: Mesaj Gönderme altındaki dosya sınırlarına bakın.

"Mikrofon izni reddedildi" uyarısını görüyorsanız tarayıcı ayarlarınızdan SyBox için mikrofona izin verin. "Tarayıcı kaydetmeyi desteklemiyor" uyarısını görüyorsanız başka bir tarayıcı kullanın. Sesli mesajlar Messenger, Instagram, SMS veya e-postada desteklenmez.

Tarayıcınızda SyBox için kamera erişimine izin verin. "Bu cihazda kamera bulunamadı" uyarısı, cihazınızda kullanılabilir kamera olmadığı anlamına gelir.

İnternet bağlantınız koptu. Bağlantı geldiğinde SyBox otomatik olarak yeniden bağlanır.

En son sürümü yüklemek için "Yenile" düğmesine tıklayın.

Tekrar giriş yapın. Bu durum sürekli tekrarlanıyorsa tanımadığınız oturumlar için "Seanslarım" ekranını kontrol edin.