Müşteri numaralarını gizleme ("Kişi numarasını göster")
Güncellendi:
Nerede: Gelen Kutusu > Müşteri numaralarını gizleme ("Kişi numarasını göster")
Kullanıcılar ekranındaki "Kişi numarasını göster" seçeneği, bir kullanıcının müşterilerin telefon numaralarını görüp göremeyeceğini belirler. Kutu işaretli olmadığında, o kullanıcı hiçbir müşteri numarasını göremez.
- Ayarlar'ı, ardından Kullanıcılar'ı açın ve kullanıcıyı düzenleyin.
- "Kişi numarasını göster" onayını kaldırın ve kaydedin.
O kullanıcının gördükleri
- Sohbet listesi, sohbet başlığı ve kişi detayları müşterinin kayıtlı adını gösterir, ancak numarayı göstermez.
- Kayıtlı adı olmayan bir müşteri, "WhatsApp kişisi" veya "Messenger kişisi" gibi bir kanal adıyla görünür.
- Üzerinde çalışma yetkileri olan sohbetleri okumaya ve yanıtlamaya devam edebilirler.
- Bir mesajın içine yazılan bir numara o mesajın parçasıdır ve yazıldığı gibi gösterilir.
- "Kişi rehberini görüntüle" yetkisi olsa bile kişi rehberi onlara kapalıdır. Aramadaki Kişiler seçeneği de gizlenir.
Numaraları gizlenen bir kullanıcı kişileri dışa aktarabilir mi?
Hayır. Kişi rehberi onlara kapalıdır ve rehberde kimse için bir dışa aktarma butonu yoktur.
"Kişi rehberini görüntüle" seçeneğini işaretledim ama kullanıcı hâlâ Kişiler'i açamıyor.
Kişi rehberi için "Kişi numarasını göster" ayarı da gereklidir. Her ikisini de işaretleyin.